昆明ISO9001培訓公開課

管理體系（ISO9001：2015 & ISO14001：2015）內審員（雙證） 成都：2025年07月23日

隨著企業的自身發展和客戶要求的變化，越來越多的公司建立和實施了管理體系。但在管理體系運行過程中, 經常出現很多不如人意的地方，比如：管理體系與實際操作兩張皮、程序文件越來越多但運行效率越來越慢、各個部門管的越來越細但一些管控點又漏掉了。這些實際情況的存在困擾著很多人，管理體系運行的優勢不僅不能很好的發揮，反而感到了很多......

整合管理體系IMS (ISO9001/ISO14001/ISO45001)內審員 成都：2025年07月23日

企業管理人員企業質量、環境、職業健康安全管理體系管理人員企業質量、環境、職業健康安全管理體系審核人員希望學習質量、環境、職業健康安全管理體系的專業人士課程大綱Day 1：ISO 9001:2015 質量管理體系 精講QMS 高層次結構（HLS）以風險和機遇為核心的高層次結構1.QMS 體系結構要求VS 企業運營管理2.......

ISO9001：2015內審員 成都：2025年07月24日

企業管理人員；汽車行業質量管理體系管理人員；汽車行業質量管理體系審核人員；希望學習汽車行業質量管理體系的專業人士。課程大綱第一部分：高層次整合結構（HLS）一、第三代管理體系標準價值定位基于價值的管理標準基于整合的標準統一結構各丏業管理體系標準間的相互關系二、管理體系標準通用要求過程方法風險思維PDCA 循環第二部分：......

ISO9001:2015 質量管理體系內審員 重慶：2025年07月15日

本課程時長為3天。ISO9001:2015 新版標準發布后，內部質量審核員的升級是企業成功推行ISO 9001:2015 質量管理體系改版的關鍵之一。本課程是為組織培養高質量的內審員，確保組織內部所開展的質量管理體系審核的有效性和效率，以及堅持審核的客觀性、獨立性和系統方法及體系持續改進而開設的。通過培訓的內審員在開展......

客戶服務領導力 上海：2025年07月11日

掌握客戶服務領導者的核心技能及基本職能。學習客戶服務管理的基本工具及方法。學習如何建立和營造客戶服務導向的內部環境。學習如何建立5大客戶服務的標準化流程。學習如何管理及發展客戶服務團隊這一特殊群體。課程大綱：第一模塊 客戶服務領導者的職能與角色客戶服務領導者在組織中的真正角色全新定義客戶服務領導者的關鍵職責客戶服務領導......

結構化思維-邏輯思考和結構化表達 上海：2025年09月25日

企業的中高層管理者、企業HR、直線部門的經理、總經理等；課程收益1.邏輯思維中演繹和歸納方法的概念；2.學會工作中最重要的思考方法：麥肯錫的MECE原則；3.掌握金字塔原理的核心：邏輯表達的四大原則 論、證、類、序；4.掌握金字塔在商務中的應用，如報告、方案、解決問題、PPT中的應用等；5.掌握在表達中如何使用數據、證......