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電話銷售技巧課程 上海:2025年07月16日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員?!菊n程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 北京:2025年07月09日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
銷售目標與計劃管理實操(精華班) 昆明:2025年07月03日
第一節 銷售計劃和目標的制訂一、銷售目標與計劃管理存在的三大問題分析1.在銷售目標與計劃的制訂方面不科學2.在銷售的目標分解方面不到位3.在銷售團隊執行管理方面不到位二、如何制定出理想的銷售目標?1.銷售目標制訂的SMART工具2.銷售目標制定5個依據3.銷售目標的三個類別4.銷售目標為什么要數字化和具體化實戰演練:按......
2022渠道營銷創新打法、案場管理及實戰拓客解密 昆明:2025年07月12日
第一講 房地產渠道營銷策略一、房地產營銷解讀1、營銷的品牌理解課堂測試:如何理解置業顧問競爭對手的背景2、營銷的三個過程分組討論:如何實現客戶價值體系3、營銷的經營理解案例分享:如何理解營銷戰略4、營銷四件事情境演練:住宅地產項目銷售工具--發掘客戶真實需求的話術演練案例分享:改變項目價值評估體系的最直接最有效的方法5......
銷售規劃班:支撐目標達成的年度銷售規劃制定 昆明:2025年07月24日
CEO/總經理、COO、銷售副總/總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監/經理等研討內容:DAY1上午:第一部分:年度規劃全景圖與商業模式分析有效的銷售規劃:看清現狀、制定策略、分解目標年度銷售規劃制定與執行常見問題從客戶、機會點打開業務,找到承接戰略落地的路徑,變成一年當中該做的事目標:責任的分解......
引流轉化業績倍增實操班 昆明:2025年08月08日
1、認清門店回歸經營本質的重要性2、學會10種當下最流行最實用的門店引流招數3、學會線上線下一體化“鐵三角”吸客機制,打開針對性轉化魔盒4、學會轉成交→轉會員→轉鐵粉→轉口碑的四連環轉化動作分解5、鍛造專業化顧客進店轉化策略技巧,提升不同場景的業績轉化率6、學會激活......
制勝客戶六步法 昆明:2025年08月20日
企業全體營銷人員課程收益:1.掌握銷售思維和銷售心態的要點,業績突破的關鍵核心;2.靈活掌握SPIN銷售談話應用在FABE中鏈接產品價值和客戶需求。課程大綱:第一步、診斷過濾客戶如何提高銷售成功概率開放式問題——讓客戶開口才能探詢客戶需求封閉問題——達成共視是建立信任的基......
打造狼性企業營銷團隊 昆明:2025年08月23日
有人說,銷售人才是企業的“金山”,有人用“三分天下有其二”來形容銷售隊伍的重要性。然而,這支隊伍流動性最大,如何使自己的銷售團隊擁有旺盛的戰斗力,是企業一直想解決的問題。如何讓我們的銷售團隊步調一致、默契配合、真誠團結實現最終業績目標?銷售團隊的管理,從管理學抽象的&ld......
電話銷售培訓內訓課程
專業呼入電話技巧訓練 主講:鄭老師
理論講授60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%以系統實用訓練為目標,精彩銷售案例,動情小故事,生動演講,游戲,互動訓練等形式;培訓現場輕松,活躍。課程內容:第一講 企業為什么需要電話呼叫1.企業營銷的重要手段2.溝通顧客最快的有效方式3.可以以量取勝4.經濟適用實用5. 實時性6. 建立人脈......
呼叫中心客服技巧及自我修養 主講:韓老師
呼叫中心本著以客戶為中心的價值觀,不斷創新以達到客戶滿意,并維持高質量的客戶關系已達到客戶持續購買產品和服務的目的。對企業品牌的建立功不可沒。而隨著競爭的日益激烈,客戶對服務的質量要求的不斷提高,客訴、輿情、輪班(早班、晚班、天地班)、產品活動知識不斷學習、KPI精細化和實時變化、情緒管理、壓力管理接踵而至。持續穩定的......
銀行電話營銷技法攻略 主講:牛老師
1、掌握電話營銷的基本要領2、提高邀約客戶的成功率3、提高銷售員銷售能力4、提升客戶粘性5、為線下營銷打開局面【課程大綱】導引思考:電話營銷的“車禍”時刻一、電話營銷的目標控制(一)評價電話營銷質量的關鍵指標(二)電話營銷的成功密碼案例分析1:晨會時刻電話營銷案例分析2:中午時段電話營銷案例分析......