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組織管理之深層次溝通—總裁班 昆明:2025年07月12日
一、提升認知:認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑;二、保障能力:掌握保障組織能力達標的方法,滿足組織關鍵人才的數量和質量;三、塑造思維:掌握塑造員工思維的方法和工具,促使員工思維聚焦業務的需要;四、營造環境:掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法,提升組織運營效能;五、深度溝通:掌握深度溝通的步驟、工具......
跨部門溝通與團隊協作 昆明:2025年07月25日
1,理解溝通對組織的重要性,讓大企業像小企業一樣靈活2,更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性3,理解溝通的意義,學會清楚溝通障礙,讓組織發揮更大的功能4,加強跨部門溝通,掌握跨部門溝通的技巧,從強化全局視野出發選擇適當的溝通、運用對方的思考邏輯尊重他人的主導權,爭取高層的支持使之成為高效溝通5,溝通的五大能力:知道溝通......
沖突管理訓練 昆明:2025年08月04日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
卓越溝通技巧 昆明:2025年08月10日
弄清在組織內如何有效的溝通、建立良好的溝通模型與方式;掌握人與人之間的表達,傾聽等方面的溝通能力,提升工作效率;建立溝通渠道,克服溝通的障礙;提高工作效率、處理好身邊的人際關系;理解人際溝通技能的重要性,建立良好的溝通和合作的關系原則;溝通效果的體現:有效傾聽、正確表達與發問、及時反饋;人際關系和諧化、信息的準確傳達;......
財務人公眾表達與演講力提升突破 昆明:2025年08月14日
加速思維轉變: 財務專業能力到演講高手的思維轉變,用表達力擴大影響力構建表達框架: 了解內容策劃和設計的邏輯框架,讓您言之有物、言之有序收獲實用技巧:掌握公眾表達的關鍵要素和技巧,克服“公開發言”的溝通障礙課程大綱導入篇強化演講表達、加速構建財務影響力,演講力進階必經的三個階段,如何檢驗演講效果......
360度團隊溝通與影響 昆明:2025年08月23日
1、用精準的案例來情境化再現管理者工作中的情境,更好地利于教學成果落地;2、不僅在聽,還需要認真地練習與思考,案例分析及小組研討,更直觀地幫助學習者領會課程思想;3、把管理者在組織溝通中的多個方面進行分類組合,層層展開,確保內容實戰、實用、實效;4、不再是傳統的溝通課程,還加入了NLP、微表情識別、能量狀態等領先實用的......
轉訴為金-用心服務,溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數字經濟服務經濟對我們的要求?2.什么是真正的“客戶思維“?二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1)馬斯洛需求原理2)KANNO需求分類及優先工具:KANNO......
組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽:2025年07月17日
課程導入 組織能力的構成一、提問互動:如何打造卓越組織力二、模型解析:楊三角組織能力模型三、總結點評:打造卓越組織力的3個關鍵(能力、思維、環境)四、反思復盤:反思過往打造組織力的盲區、及改進計劃【成果產出】企業成功的公式、卓越組織力打造的3個關鍵;改進計劃;第一章 保障能力達標第一步:選對人一、改變認知:選對人第打造......
溝通技巧培訓內訓課程
高效溝通與職場應用 主講:李老師
溝通,是人類社會進行信息傳遞和行動協同的重要工具。在網狀結構的移動互聯網社會,信息不再是一對一或一對多的中心化傳遞,而是多對多的去中心化網絡。這時候,每個人獲取信息更碎片化,表達信息更場景化,盲區與誤區也更多。所以,不管是職場新人,還是職場老人,在溝通方面既需要掌握基本的溝通原則,也需要與時俱進掌握最新的溝通技巧。本課......
《模擬聯合國》—跨部門溝通與協作課程 主講:蔣老師
組織的高效運轉依賴成員之間的有效溝通和通力合作。據相關統計,84%的管理者表示可以信賴上下級,但只有9%管理者能夠表示信賴相關部門的同事。因此,跨部門的溝通和協作成為組織的“巴別通天塔”難題。提升組織中成員的溝通和合作效果已經成為企業管理最重要的課題之一。日本經營之神松下幸之助提出:&ldquo......
商務談判——魔術談判閃電贏 主講:丁老師
有些人生來就注定不會成為平凡人,而如果這個人曾經與總統大選、中東和談、國會彈劾案等重大事件聯系在一起,那就更不會與平凡沾邊了!這個人就是羅杰·道森!羅杰·道森是美國總統顧問、內閣高參、地產公司總裁、美國POWER 談判協會首席談判顧問、暢銷書作家、教授、演講大師、談判訓練大師…......