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社區(qū)商業(yè)/臨街商鋪核心銷售去化思維+接待成交的關(guān)鍵技巧 鄭州:2025年07月25日
商業(yè)項(xiàng)目完全區(qū)別于住宅項(xiàng)目的操盤思路!那么:如何做商業(yè)的營銷推廣?如何快速提升團(tuán)隊(duì)成員的商業(yè)銷售專業(yè)度和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力?已經(jīng)擺在很多房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面前。尤其在招商銷售團(tuán)隊(duì)的打造、銷售策略、技能和話術(shù)的提升上需要進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練,使之能夠快速掌握商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目價(jià)值的核心,將準(zhǔn)客戶高效轉(zhuǎn)化為成交客戶,提高銷售業(yè)績,解決現(xiàn)階段公司困境......
客戶投訴與索賠處理技巧 北京:2025年07月10日
本課程應(yīng)用大量案例,通過視頻觀看、角色模擬、小組討論發(fā)表等方式配合講師傳授,引導(dǎo)學(xué)員掌握應(yīng)對客戶投訴與索賠的思路和方法,確定合理的流程,推動組織內(nèi)部各部門間的協(xié)作,幫助組織提升顧客滿意及忠誠度,降低企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)與損失。通過學(xué)習(xí),學(xué)員可以掌握以下內(nèi)容:1、處理投訴與索賠的思路、方法及技巧2、關(guān)鍵時(shí)刻的行為模式與話術(shù)3、危......
核心客戶管理與俱樂部運(yùn)營 北京:2025年07月11日
總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、高層管理人員市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運(yùn)營主管客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運(yùn)營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學(xué)習(xí),您將收獲到:核心客戶管理......
高情商服務(wù):打造有溫度的用戶體驗(yàn) 北京:2025年07月11日
用戶體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,體驗(yàn)為王。 許多企業(yè)有自己卓越的產(chǎn)品、完善的服務(wù)設(shè)施與流程,然而卻在服務(wù)執(zhí)行時(shí),因客服的情緒管理、服務(wù)意識、態(tài)度、 技能等原因,傳遞了較差的甚至是與企業(yè)使命愿景相背離的服務(wù)給予客戶,直接造成較差的用戶體驗(yàn),讓客戶感到 不滿,甚至可能因此而流失客戶。因此,客服如何鍛煉情商,有效管理自身情緒并高情商地與客......
新經(jīng)理入門必修班——新經(jīng)理的3大職責(zé) 上海:2025年09月26日
新任經(jīng)理、后備經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干、基層經(jīng)理課程大綱:第一章: 自我管理模塊一. 職業(yè)化素養(yǎng)與角色認(rèn)知模塊二. 擁有積極的心態(tài)模塊三. 培養(yǎng)最佳的職業(yè)習(xí)慣1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)和改變的2.必須具備的職業(yè)習(xí)慣模塊四. 如何培養(yǎng)責(zé)任心1.責(zé)任心—職業(yè)化的底線2.責(zé)任感的構(gòu)成要素和工作態(tài)度3.管理者對公司的責(zé)任模塊五.新經(jīng)......
華為高效工作法 上海:2025年07月17日
加深對華為工作的清晰認(rèn)知,檢識自己的長處和短板能說出為什么華為工作法能有效提高個(gè)人工作效能和借鑒的落實(shí)意義去偽存真,批判式思考學(xué)習(xí)華為工作方法、技巧、工具來提高自己的綜合工作能力學(xué)習(xí)運(yùn)用華為工作法中的組織認(rèn)知和執(zhí)行力來提高管理和影響他人、團(tuán)隊(duì)的效果,從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。課程大綱第一章:做正確的事—&mdas......