太原客戶分析培訓(xùn)公開課

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年07月12日

第一講：關(guān)鍵理念--關(guān)鍵客戶的定義和價值 Customer Expected Value普通客戶、大客戶、關(guān)鍵客戶的區(qū)別關(guān)鍵客戶的核心價值如何贏得關(guān)鍵客戶的最佳實踐關(guān)鍵客戶期望的價值與公司能力的匹配實現(xiàn)關(guān)鍵客戶期望價值的思路與流程小組討論：聆聽關(guān)鍵客戶的聲音客戶與供應(yīng)商之間的博弈自我檢測：客戶眼中的“你&r......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 上海：2025年07月12日

市場競爭高度激烈，成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關(guān)鍵客戶來實現(xiàn)。同質(zhì)化時代，客戶更加挑剔、理性，贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競爭優(yōu)勢。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶，銷售人員必須實現(xiàn)從個人到團(tuán)隊，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。【課程目標(biāo)】評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵......

客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳：2025年09月13日

評估：系統(tǒng)的自我評估關(guān)鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學(xué)關(guān)鍵客戶評估工具執(zhí)行：訓(xùn)練銷售人員掌握一套關(guān)鍵客戶銷售的路徑圖與實現(xiàn)路徑圖的關(guān)鍵點(diǎn)定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望探索：訓(xùn)練銷售人員探索客戶外部壓力、業(yè)務(wù)目標(biāo)和內(nèi)部挑戰(zhàn)，實現(xiàn)比客戶還懂客戶聯(lián)盟：內(nèi)部聯(lián)盟：整合公司資源，組成項目銷售團(tuán)隊分配角色一致對外；聯(lián)盟......

應(yīng)收賬款與應(yīng)付賬款流程管理 上海：2025年08月26日

【效率提升】優(yōu)化應(yīng)收與應(yīng)付賬款流程管理，加速企業(yè)資金流轉(zhuǎn)【系統(tǒng)支撐】建立并完善 ARAP 系統(tǒng)，完善企業(yè)的信用控制體系【問題解決】互動研討解決企業(yè)面臨的應(yīng)收應(yīng)付賬款管理特殊問題培訓(xùn)對象：銷售經(jīng)理商務(wù)信用或?qū)I(yè)會計人員催帳人員、清欠人員、銷售人員負(fù)責(zé)信用或應(yīng)收應(yīng)付賬款管理的相關(guān)人員課程介紹：第 1 天一、應(yīng)收賬款管理的關(guān)......

服務(wù)營銷-重構(gòu)客戶價值的業(yè)績倍增方案 廣州：2025年09月27日

–認(rèn)知“客戶”是服務(wù)營銷管理情境的核心和重點(diǎn)–識別服務(wù)營銷管理實踐展開的關(guān)鍵因素和鏈路–掌握服務(wù)營銷落地實戰(zhàn)過程的行動方法和范圍準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化方法改善服務(wù)營銷的客戶成果培訓(xùn)大綱略。......