南寧商務公文寫作培訓公開課

常用商務公文寫作規范技巧 深圳：2025年07月11日

※【開篇】：公文溝通的困惑與問題第一章：公文溝通理念新知1.1 公文的沿革：公文是一種時代文化烙印。1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!1.3公文寫作的職場意義：--- “文如其人”新解;1.4公文的寫作理念：公文寫作是一種文理與法理的融合。※【案例分享】：文革時期的公文......

商務公文寫作職業化訓練 深圳：2025年08月01日

為什么商務公文寫作水平有那么大的的差距？為什么領導總是對你做的計劃不滿意？為什么說所謂寫你所做，做你所寫是職場者的素養的體現？為什么文學功底好卻不能寫出好的商務公文？在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天，商務文書已在企業實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用，公文寫作......

商務公文寫作規范與技巧實戰 深圳：2025年09月27日

掌握公文寫作的基礎知識、規范和寫作的流程；運用正確的立場、方法分析問題和處理問題，以文輔政；學習公文寫作中的高級技巧并熟練應用；熟悉常用的公文寫作文種并且在應用時游刃有余。內容大綱第一部分：總論公文寫作（簡單講一下）公文寫作的概念與分類公文寫作的特點第二部分：行政公文寫作行政公文的定義行政公文的文種行政公文的格式要求眉......

商務公文寫作 上海：2025年08月28日

即便不是文字工作者，也會時常碰到文字的煩惱。面對領導的要求，往往不知如何下筆？是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準確嗎？行文規范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部又有什么特殊的規定？培訓，旨在解答上述問題。并且，我們沒有概念的講解，將用減法的方式，讓您在混亂中清晰。最后您只......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2025年08月13日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

非生產物資采購與管理-行政采購 上海：2025年07月31日

一、采購管理概論采購的基本類型采購管理范疇采購工作的重要性分析采購的目標采購與公司內部各部門的關系對采購人員的基本要求二、非生產采購管理概述何謂非生產采購物資與生產性采購的不同點非生產性采購的難點非生產性采購的策略服務類采購IT 類采購資本設備采購三． 供應商開發與選擇采購市場分析特殊供應市場供應商的選擇評估內容與方式......