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前臺接待技巧 上海:2025年09月14日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
專業(yè)接待技巧 北京:2025年08月06日
接待人員,前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標(biāo):建立良好的客戶關(guān)系,用職業(yè)的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應(yīng)采取的適當(dāng)言行接待場所管理課程大綱:提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)你代表了企業(yè)形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責(zé)任第一印象的重要性保持積極態(tài)度以職業(yè)的態(tài)度接待客戶&mda......
前臺接待技巧 北京:2025年08月10日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
財務(wù)模型建立 Financial Modeling 上海:2025年08月25日
【建模流程把握】學(xué)習(xí)財務(wù)建模的基本步驟,幫助學(xué)員掌握財務(wù)建模的使用技巧【函數(shù)模型設(shè)計】掌握財務(wù)分析、投資分析和利潤管理的財務(wù)模型設(shè)計方法【模型功能拓展】拓寬財務(wù)模型應(yīng)用邊界,提升財務(wù)人運用模型解決復(fù)雜問題的能力培訓(xùn)對象:銀行、投行、證券公司等金融機(jī)構(gòu)的財務(wù)數(shù)據(jù)分析人員需要進(jìn)行投資分析和項目分析的高級財務(wù)人員課程大綱:一......
《德政之要 —<資治通鑒>中的智慧》 深圳:2025年09月12日
一、《資治通鑒》著作源起北宋時期司馬光著《資治通鑒》原由是為帝王管理天下做歷史的借鑒。"鑒前世之興衰,考當(dāng)今之得失""專取關(guān)國家盛衰,系生民休戚,善可為法、惡可為戒者"著成的一部政治通史。 在朝廷支持下,司馬光匯集一流歷學(xué)人才,盡十九年之精力著成此書。記周威烈王二十三年(前403)至周世宗顯德六年(959)1362年之......