熱門搜索關鍵字
無錫抱怨處理培訓 成都客戶經理培訓 重慶售前服務培訓 合肥客戶分析培訓 武漢客戶滿意度培訓 蘭州客戶服務技巧培訓 沈陽客戶服務體系培訓 臺州客戶溝通技巧培訓 廈門客戶服務管理師培訓 福州OEM培訓 南寧投訴處理培訓 貴陽抱怨處理培訓 銀川客戶經理培訓 石家莊售前服務培訓 哈爾濱客戶分析培訓 昆明客戶滿意度培訓 大連客戶服務技巧培訓 太原客戶服務體系培訓 鄭州客戶溝通技巧培訓 南昌客戶服務管理師培訓 杭州OEM培訓 天津投訴處理培訓 長沙抱怨處理培訓 長春客戶經理培訓 西安售前服務培訓深圳服務營銷培訓公開課
服務營銷—讓銷售額與滿意度并 深圳:2025年07月11日
已經學習過銷售技巧與服務技巧的服務及營銷人員課程大綱一、從傳統營銷到服務營銷1、與競爭對手同質化的窮途困境2、從4Ps到4Cs的服務營銷歷程3、關系營銷與數據庫一對一營銷4、從傳統營銷到服務營銷的轉變5、服務營銷人員素質與短板測評二、服務營銷中的客戶價值1、讓服務創造更高的客戶價值2、客戶價值的內容與本質含義3、提升客......
服務營銷品質與效率提升 深圳:2025年09月25日
1、分析客戶服務的需求2、學習引導客戶需求的方法3、掌握服務營銷產品推介的“關聯系數“4、學習ROPPA、LSCPA、AIDA等工具應用及演練課程對象:服務營銷主管人員、銷售代表、客戶服務代表、技術支持人員等課程大綱:一、服務營銷內涵挖掘及理念突破1、析含義(1)客戶服務 VS 服務營銷(2)營......
服務營銷百分百 中山:2025年07月26日
企業中高層管理人員、營銷、客服全體人員課程大綱:一、服務營銷的必然性1、巨變時代的速變市場CHANGECHALLENGECHANCE2、變化的范疇體制的變化——計劃經濟(短缺經濟)vs市場經濟(過剩經濟)宏觀經濟的變化——實體經濟vs虛擬經濟生產力的變化—&m......
基于客戶導向的服務營銷 廣州:2025年07月30日
企業收益:1、提高客戶滿意度與忠誠度,增加客戶與企業的粘度,為企業增加效益;2、促進內部員工的溝通交流,減少員工之間的矛盾,提升工作效率。崗位收益:1、掌握「客戶導向服務模式」技能,以服務促進銷售;2、學會跨部門團隊協作,提升工作效率,為客戶解決問題;3、掌握透到通過表面期望洞悉客戶內心真正需求的技能;4、理解客戶期望......
企業并購與整合 北京:2025年07月15日
自中國上市公司進入并購重組爆發年后,政府不斷松綁、創新并購相關政策并給予在并購方面的稅務、 資金政策的支持,直接有力地推動了并購市場的持續活躍。您的公司是否遇到如下問題:公司是傳統企業,核心業務已經產能過剩,希望通過并購發展新興產業,但是并購前需要思考哪些問題? 市場上的并購機會很多,那些看起來有潛力的項目,真的就會帶......
統計過程控制(SPC) 深圳:2025年07月16日
第一章、SPC概述1.1SPC的起源與發展1.2 SPC基本概述1.3 常見的質量問題概述1.3.1 計量型質量問題論述--(案例一)1.3.2 計數型質量問題論述--(案例二)1.3.3 計點型質量問題論述--(案例三)1.3.4 數據的種類總結1.4 生產過程控制概述1.4.1生產過程控制的定義1.4.2過程波動的......