深圳客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 廣州：2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷售、溝通、客戶、傳播各個環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗的附加值。培訓(xùn)對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

客戶心理分析與成交技巧 杭州：2025年09月26日

1、把銷售的環(huán)節(jié)分段演繹講解，讓學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)遵循漸進(jìn)地掌握技能。總結(jié)、歸納專業(yè)的銷售流程，能復(fù)制更多優(yōu)秀的業(yè)務(wù)伙伴。2、分享顧問式銷售技能中如何判斷、詢問客戶需求；再提出解決方案。將推銷、攻關(guān)融為診斷→分析→引導(dǎo)→推薦的顧問式銷售。3、熟練應(yīng)用銷售談話中的語言技巧，把握談話的主動且維系與客......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應(yīng)用：......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海：2025年08月21日

作為售前銷售人員，研究客戶心理，認(rèn)識了解客戶的心理活動，有效地把握客戶，促成銷售成交。然而，在實際的工作實踐中，銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài)，不了解客戶心理，不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾，影響自我的銷售業(yè)績。因而，不斷地去研究客戶心理，洞悉客戶的弦外之音，是當(dāng)今銷售團(tuán)隊的基本技能。而如果處理......

設(shè)備現(xiàn)場班組維修（護(hù)）技能提升 上海：2025年08月25日

公司高層或決策層，工程部經(jīng)理、物流部經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理等中層管理人員，廠房設(shè)施管理人員，工業(yè)工程師，生產(chǎn)工程師，工藝工程師，物流工程師等。培訓(xùn)目標(biāo)了解做為一名企業(yè)現(xiàn)場管理者（班組長）所應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)與理念；掌握設(shè)備維護(hù)工作的規(guī)律，按照設(shè)備壽命周期的原理進(jìn)行設(shè)備維護(hù)修理；掌握作為設(shè)備維修保全的工作源頭 – 設(shè)......

管報搭建訓(xùn)練工作坊 深圳：2025年08月07日

模塊一：管報要讓業(yè)務(wù)看的懂、用的上才有價值【場景導(dǎo)入】一套老板想要看的報表清單-報表清單：現(xiàn)金短缺、存貨管理與滯壓、應(yīng)收賬款回款、應(yīng)付賬款產(chǎn)品定價競爭性（行情、對手、產(chǎn)品、價格）、盈虧平衡點、固定資產(chǎn)管理、利息償還-報表設(shè)計的思考：老板想看什么？為了什么？財務(wù)設(shè)計的報表傳達(dá)了什么？管理報表搭建的三大誤區(qū)做好管理報表需要......