廣州醫療保險培訓公開課

TTT—魅力登臺，精彩教學 廣州：2025年07月09日

（一）登臺三熱身1.認知熱身：從成人學習特點校準培訓狀態2.形象熱身：培訓師著裝禮儀及形象管理3.心態熱身：克服緊張，自信亮相（二）開場潤無聲1.先破三重冰?學員與老師的冰?學員與學員的冰?學員與主題的冰2.再建一步梯圖片法案例法故事法數據法測試法（三）立體表達顯臺風1.聲音四維訓練2.手勢：定動定動3.站姿：正-緊-......

基于勝任力與人才測評的關鍵人才梯隊建設 廣州：2025年07月09日

企業中高層管理人員、組織發展與學習發展工作者、人力資源管理者等課程大綱第一部分 企業關鍵人才梯隊規劃一、企業的發展與關鍵人才梯隊建設1、為什么需要建設關鍵人才梯隊2、案例：GE人才梯隊建設3、什么是關鍵人才梯隊二、 關鍵崗位人才的識別與需求預測1、關鍵崗位識別矩陣2、從存量人才盤點與增量人才需求分析來規劃人才梯隊的需求......

學以致用：行動學習完全攻略 廣州：2025年07月09日

?學習行動學習法的基本原理?學習行動學習設計的方法?解決工作中復雜的真實問題?學習團隊高效研討的方法?共享團隊經驗，沉淀組織智慧?盤點個人能力差距，并制定提升計劃?反思個人固有模式，并制定改善計劃課程大綱第一部分：初探問題空間（學習問題分析與解決的基礎思維和工具，為團隊行動學習奠定基礎）1）問題分析四要素2）問題解決中......

戰略性人力資源管理-丘磐老師 廣州：2025年07月10日

人力資源總監、人力資源經理、招聘專員、部門經理課程大綱第一部分：企業戰略人力資源管理的內涵：1.企業人力資源的獲取；2.企業人力資源的保持；3.企業人力資源的發展；4.企業人力資源的評價；5.企業人力資源的調整。6.企業戰略人力資源：長期、動態、變化之管理；7.人力資源業務合作伙伴：8.Business Partner......

物業服務品質與客戶滿意度提升實戰培訓：“MOT關鍵時刻” 北京：2025年07月18日

MOT（Moment of Truth—關鍵時刻）是服務界具震撼力與影響力的管理理念與行為模式。MOT概念一經推出，迅速成為眾多世界500強企業競相引進的培訓課程，受惠行業涉及航空業、銀行業、通信業、政府公共部門、醫療業、酒店業、餐飲業及所有服務業MOT“關鍵時刻”在全球：&ldqu......

市場銷售部助理技能提升 上海：2025年07月17日

市場銷售助理的職責市場部的職責銷售部的職責市場銷售助理的作用市場銷售助理職業的基本技能市場銷售助理應掌握的基本工作方法市場銷售助理應備的工作工具市場銷售助理應具備的職業素質職業化的銷售助理與非職業化的銷售助理的特點比較良好的客戶服務如何對待來自客戶的詢問與不同類型的人打交道應注意什么確立客戶至上的工作態度成功地化解客戶......