海口人事管理培訓(xùn)公開課

行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理綜合能力提升專題研修 深圳：2025年08月14日

(一)事業(yè)單位公開招聘新規(guī)定解讀與實(shí)操技術(shù)1.在人才招聘甄選中“人才”的界定2.事業(yè)單位公開招聘新規(guī)定要點(diǎn)解讀3.公開招聘甄選人才依據(jù)、要點(diǎn)及案例4.公開招聘考試考核的原則、方式與方法5.公開招聘面試題目編制與案例6.公開招聘考察訪談?lì)}目編制與案例7.公開招聘人事檔案審核規(guī)定與要點(diǎn)8.事業(yè)單位編......

行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理綜合能力提升專題研修 廈門：2025年07月07日

2024年8月3日中共中央組織部人力資源社會(huì)保障部印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好事業(yè)單位公開招聘工作》的通知人社部發(fā)[2024]57號(hào)。2023年1月12日中共中央組織部人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》的通知人社部發(fā)[2023]6號(hào)。文件對(duì)事業(yè)單位公開招聘和績效考核做出了新規(guī)定,提出了新要求。為使事業(yè)單位人......

心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用 西安：2025年07月09日

人力資源經(jīng)理課程大綱開場破冰 即興劇：HR的定位第一模塊：心理學(xué)概覽1．心理學(xué)是研究什么？2．心理學(xué)的學(xué)科分支3．心理學(xué)的研究方法與常用名詞第二模塊：心理測評(píng)與選才與人才發(fā)展1．DDI關(guān)于選才的成功典范介紹2．測試內(nèi)容的分類個(gè)性測試介紹討論：個(gè)性測試結(jié)果的運(yùn)用智力、能力測試介紹心理健康測試觀察法的運(yùn)用3．測試方法的運(yùn)用......

行政機(jī)關(guān)事業(yè)單位人事管理綜合能力提升專題研修 蘇州：2025年07月07日

各級(jí)事業(yè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、各人社、教育、科技、衛(wèi)生、文化體育、新聞廣電、住建、交通、財(cái)政、國土、水利、環(huán)保、市場監(jiān)督管理、農(nóng)牧業(yè)、林業(yè)等行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)、科研院所、行業(yè)協(xié)(學(xué))會(huì)等相關(guān)事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員。課程大綱：(一)事業(yè)單位公開招聘新規(guī)定解讀與實(shí)操技術(shù)1.在人才招聘甄選中“人才&rd......

卓越的客戶服務(wù)技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

總經(jīng)理、客服總監(jiān)、客服經(jīng)理、客服主任、售后服務(wù)人員、客戶經(jīng)理等中、基層管理人員課程大綱第一部分：樹立卓越服務(wù)的意識(shí)第一單元 為什么要卓越的服務(wù)1.服務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)2.怎樣才算是卓越的服務(wù)3.如何應(yīng)對(duì)服務(wù)挑戰(zhàn)第二單元 如何塑造職業(yè)化的服務(wù)形象1.如何讓你的服務(wù)更顯得職業(yè)化2.卓越的服務(wù)代表應(yīng)具有的品格素質(zhì)第二部分 提高溝......

出口成章--快速構(gòu)思與魅力表達(dá) 深圳：2025年09月13日

一、心想事成——魅力表達(dá)的心理準(zhǔn)備1、魅力表達(dá)的四大心態(tài)2、怯場與緊張的原因3、克服緊張的5大方法二、形神兼?zhèn)?mdash;—魅力表達(dá)職業(yè)風(fēng)范1、職業(yè)著裝：女性著裝、男性著裝2、上場與下場：光彩奪目、回味無窮3、身法、手法、步法、眼法三、五步成詩——快速構(gòu)思方......