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大客戶營銷與關鍵客戶維護實戰訓練 珠海:2025年09月27日
▲深度性:大量實戰經驗與先進方法均來自老師在國際、國內行業頂尖企業的實戰總結與提煉,課程實戰,落地,有深度?!鴮嵺`性:課程中以學員實際案例為藍本,進行實戰案例的現場分析,并注重現場學員其他案例的解析與答疑?!涞匦裕翰扇?ldquo;案例解析+思維引導+工具落地+行動計劃+現場輔導”五位一體咨詢式培訓模式,......
重塑客情:客戶關系拓建與深度維系 佛山:2025年08月28日
大客戶經理、政企客戶經理等課程大綱第一講:重塑認知-大客戶采購流程與全局認知一、全局框架-大客戶項目孵化全流程1. 資料-客戶分析2. 信任-關系建立3. 需求-商機挖掘4. 價值-方案呈現5. 價格-議價成交6. 體驗-回款再銷情景分析:客戶過度糾結價格,根源是什么?情景分析:上述環節里,哪個環節最重要?情景分析:為......
海外市場渠道建立及客戶關系管理 廣州:2025年07月11日
越來越多的中國企業開始“走出去”拓展海外一線客戶(經銷商),標志著中國企業的海外營銷2.0時代的序幕已經開啟?,F階段中國企業拓展海外的主要問題表現在:如何摸清海外市場產品銷售路徑,選準客戶,建立有效的客戶渠道?作為后來進入者,中國企業如何制定有吸引力化、差異化的營銷策略?海外銷售渠道管理從哪些方......
高效拜訪:用一半時間贏兩倍訂單 廣州:2025年07月11日
企業收益:1、提高客戶拜訪成功率,讓簽單變得水到渠成,提升業績;2、培養專業的銷售精英,提升業績的同時,在客戶面前樹立公司形象。崗位收益:1、學習一套可靠的拜訪方法論,用于計劃、執行及評估銷售人員銷售拜訪;2、及時發現商機并將自己的產品與客戶的需求掛鉤;3、提高與客戶的有效溝通率,使拜訪過程變得可控 ;4、在拜訪中獲得......
銷售實操班:客戶關系管理與解決方案銷售 廣州:2025年07月12日
當前toB類企業在面對銷售機會時所面臨的挑戰:1、銷售人員與客戶溝通過程中抓不到重點,很難獲取客戶信任。2、銷售節點不清晰,訂單成不成全靠個人天賦。3、銷售人員缺乏指導,容易進入“有啥賣啥”的狀態。4、客戶關系只建立在與客戶的個人關系上。5、沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系......
客戶關系管理與渠道管理 廣州:2025年07月26日
第一單元,客戶關系營銷1.客戶關系管理的定義2.關系管理的營銷學基礎3.關注決定客戶采購的五個要素4.關鍵客戶拓展的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理6.“采購氛圍”7.案例研討與分析技巧第二單元,掌握與不同偏好特點的客戶建立關系的工具:全腦測試及分析1.談判前的幾種實用心態調整技巧2.工具一:了解......
客戶關系管理與專業回款技巧 廣州:2025年07月26日
第一單元、4種關鍵客戶特征、談判能力與應對方法1. 談判前的幾種實用心態調整技巧2. 工具一:了解4種談判對手(來自1000天培訓課的結晶)3. 4種談判對手特征、談判能力與應對方法4. 工具二:精準定位4種談判對手并從容應對的寶典:‘全腦優勢圖 ’5. 找到自己的‘全腦優勢圖&rs......
搞定決策人——客戶關系高層公關 廣州:2025年08月02日
大額產品銷售企業總經理、營銷總監、銷售工程師、銷售主管、銷售經理、營銷總監、售前技術工程師等課程大綱一、新常態下大客戶營銷的特點Ø新常態下政府大客戶營銷的特點Ø新常態下企業大客戶營銷的特點Ø在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境Ø大客戶營銷失敗原因分析Ø......
客戶關系管理培訓內訓課程
360度客戶關系管理 主講:宮老師
第一篇全面認識客戶關系管理及其意義和價值 第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么 1.客戶關系管理不僅僅是吃喝、送禮、拉關系 2.客戶關系管理的定義 3.客戶關系管理的本質 第二單元 客戶關系管理的內容 1.全員管理理念的更新和統一 2.業務流程的優化 3.信息化系統的部署與維護 4.數據的收集與維護 第三單元 客戶關......
高端客戶關系管理與維護 主講:王老師
1、通過高端客戶個性分析,掌握與不同類型高端客戶的維護技巧;2、通過滿意分析與忠誠度分析建立良好的客情關系;4、了解高端客戶流失原因、分類以及個性化趨勢,掌握高端客戶挽留技巧及個性化服務策略;適合對象:客戶服務人員、高端客戶經理課程大綱:單元一:高端客戶關系與企業發展1、怎樣才算是良好的高端客戶關系?2、良好的高端客戶......
銀行客戶關系管理 主講:莫老師
一、重視你的“客戶”,從服務營銷開始1.現代服務營銷,從4P到7P2.服務營銷的原則:客戶關注9項原則3.我們的服務戰略1)服務力=競爭力2)客戶關系管理與營銷是銀行開展理財業務的基礎3)客戶滿意VS客戶忠誠二、火眼金星,找準客戶1.客戶關系發展的過程1)開發“客戶“的流......