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《危機管理與媒體應對》 杭州:2025年08月08日
學會突發(fā)事件的預防與應急準備以及監(jiān)測與預警;從一系列突發(fā)事件當中吸取教訓;掌握各種突發(fā)事件的基本處理方法;掌握各種突發(fā)事件的管理方案。課程對象企業(yè)高管、公關部相關人員課程大綱危機管理篇:一.網絡時代,危機頻出1.網絡危機事件展示(一系列網絡危機事件展示)2.危機的三重效應3.網絡文章引發(fā)的危機分析4.網絡時代輿情管理的......
企業(yè)危機管理與媒體應對 上海:2025年07月11日
一、企業(yè)危機意識提升1、危機的本質是什么2、案例解讀二、危機溝通技巧提升1、危機處理的五種錯誤心理2、危機處理應避免的陷進3、宣傳部長的總結4、危機管理中各種對象的應對5、危機溝通策略的幾種做法6、危機處理兩大工作與十大原則7、危機處理的公關流程三、輿情引導能力提升1、輿情概念與理論的解讀2、不同輿論場的輿情特點3、傳......
企業(yè)危機管理與危機公關 上海:2025年07月12日
當今是一個媒體審判與司法審判并存的時代,媒體的意義及價值即在于它是輿論資源的客觀基礎,而輿論又是保證企業(yè)有秩序進行內外管理的基本環(huán)境,掌握輿論的規(guī)律,處理好與各類媒體的關系即成了企業(yè)管理人員的必修課程。改革開放短短的三十多年,中國走過了西方發(fā)達國家上百年的發(fā)展歷程… … 我們走得這么快,我們......
公共關系與危機管理 上海:2025年07月21日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區(qū)2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
績效管理與考核實戰(zhàn)訓練營 上海:2025年07月17日
本課程從目標管理角度出發(fā),引導學習者認識到目標-績效管理與考核的重點與要義,通過案例討論分享,破除在績效管理中的輕管理重考核的錯誤認知。學習運用科學分析工具,從企業(yè)經營戰(zhàn)略出發(fā)分解目標并轉化為部門和員工的考核指標,掌握績效指標設計、衡量標準與權重設定的要點。使管理人員更有技巧的通過面談,對未來績效改進與彼此的承諾達成共......
從需求到產品規(guī)劃 北京:2025年09月26日
1案例解析:需求到產品規(guī)劃的整體過程說明:以下案例,根據(jù)學員單位的行業(yè)特征選擇一個B2C咨詢案例:某廚電產品的全生命周期設計方案1.1產品規(guī)劃的作用1.1.1產品規(guī)劃的戰(zhàn)略描述與繼承1.1.2如何預判斷產品規(guī)劃結果的好壞?1.2基于IPD的產品規(guī)劃流程框架1.3整體活動1.3.1從戰(zhàn)略繼承到市場研究1.3.2發(fā)現(xiàn)新的業(yè)......