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SA8000社會責(zé)任管理體系內(nèi)審員 廈門:2025年07月14日
本課程時長為 2 天。隨著經(jīng)濟的全球化,企業(yè)社會責(zé)任議題日益受到社會的廣泛關(guān)注。作為被 SAAS 認(rèn)可的 SA8000 認(rèn)證機構(gòu),基于多年的認(rèn)證和培訓(xùn)經(jīng)驗,通過實施社會責(zé)任管理體系管理師培訓(xùn),將提升企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識,更好的幫助組織內(nèi)部實施 SA 8000 體系。培訓(xùn)受眾:負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)任管理的高級主管負(fù)責(zé)企業(yè)社會責(zé)......
ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 廈門:2025年07月23日
本課程時長為3天。ISO9001:2015 新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后,內(nèi)部質(zhì)量審核員的升級是企業(yè)成功推行ISO 9001:2015 質(zhì)量管理體系改版的關(guān)鍵之一。本課程是為組織培養(yǎng)高質(zhì)量的內(nèi)審員,確保組織內(nèi)部所開展的質(zhì)量管理體系審核的有效性和效率,以及堅持審核的客觀性、獨立性和系統(tǒng)方法及體系持續(xù)改進(jìn)而開設(shè)的。通過培訓(xùn)的內(nèi)審員在開展......
ISO13485醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系內(nèi)審員 廈門:2025年07月30日
企業(yè)內(nèi)建立或管理ISO 13485體系之人士進(jìn)行內(nèi)部審核、第二方或第三方審核之人士加深了解體系、計劃進(jìn)一步改善醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系之人士課程收益認(rèn)識質(zhì)量管理的基本原則學(xué)習(xí)ISO 13485質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)了解醫(yī)療器械風(fēng)險管理思路了解審核技巧和方法,及審核流程控制了解有效開展審核應(yīng)注意的問題課程大綱醫(yī)療器械行業(yè)的基本法規(guī)......
ISO/TS22163(2017版)國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)審員 廈門:2025年07月31日
掌握ISO/TS22163基本要求,了解其認(rèn)證流程和規(guī)則;全面掌握ISO/TS 22163標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容, 以及與IRIS Rev 02版的區(qū)別;理解每個條款的要求,包括項目管理、配置管理、RAMS/LCC等;了解標(biāo)準(zhǔn)對每項內(nèi)容不同成熟度的要求;了解 ISO/TS22163 檢查表的要求,以及如何合理有效地使用檢查表;全面學(xué)......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 北京:2025年07月15日
客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競爭優(yōu)勢的核心抓手,大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外,需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒有說出來的客戶,這也許才是企業(yè)服務(wù)競爭優(yōu)勢塑造的真正分水嶺。本課程......
需求預(yù)測與庫存控制高級研修班 廣州:2025年07月25日
企業(yè)總經(jīng)理、采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、資深采購工程師、采購人員、供應(yīng)人員等培訓(xùn)內(nèi)容第一講:企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理1. 供應(yīng)鏈管理范疇2. 商業(yè)流程管理3. 供應(yīng)鏈管理流程客戶關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理客戶服務(wù)管理需求管理訂單履約制造過程管理產(chǎn)品開發(fā)及商業(yè)化退貨管理4. 標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)流程的要求5. 使用供應(yīng)鏈......