廈門物流體系培訓公開課

卓越供應鏈管理（供應、生產、銷售、物流一體化） 廈門：2025年08月12日

本課程時長為2天。記得十五年前，我們更多聽到的是“物流”課程，而如今在采購專業課程之余，我們開始聽到“供應鏈”這個熱門詞匯。大學里依舊來不及改變物流專業，而我們的實際操作已經走向更遠了。當然也有很多企業設立了供應鏈部門，但是那不是供應鏈的全部涉及內容。工作和咨詢培訓中，時......

向美的學習：美的全供應鏈成本控制 廈門：2025年08月15日

成本控制七大痛點:痛點一：獨家供貨占比高，金額大——危害：成本控制劣勢，品質失控，滋生腐敗痛點二：物料標準化水平低——危害：小額小批量采購無批量優勢，工廠管理難度大痛點三：小額供方（年<50萬）多——危害：供應商管理困難，無規模采購價格談判優......

供應鏈運營與采購管理 福州：2025年07月11日

第一模塊：企業為何需要供應鏈管理◆ 案例導入：湖南某重工、山東某食品企業、華潤醫藥等企業運營現狀給我們什么警示1、供應鏈管理本質：供應需求平衡2、供應鏈SCOR模型：為何計劃只有一個3、供應鏈管理的要素：計劃、采購、生產、物流、信息、資金4、供應鏈兩種戰略：費舍爾矩陣5、五種供應模式：MTO/MTS......6、我們......

高效倉儲與物料配送管理 溫州：2025年07月12日

1. 豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓；2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題；3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年09月27日

讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中；能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力；在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧；能夠參與客戶投訴處理的管理環節，共同提升客戶服務的整體水平。參加人員：客戶服......

采購全流程增值風險管理與全樣本下的數字化創效審計 深圳：2025年09月27日

從最初的采購制度流程層面的審核，發展到采購整體控制環境維度的戰略性審計，升華到：更高級的思維：通過構建全樣本量下的審計思維導圖，審計目標、程序與方法等全面鳥瞰，一目了然。更高效的技能：創建的 100 多項采購審計模型的智慧型審計，全部是被驗證過的通向價值過億的永久創效源泉。學到即賺到！更高階的段位：實現幫助企業優化采購......