蘇州管理溝通培訓公開課

360度管理溝通技巧 蘇州：2025年07月31日

企業部門經理、主管總監、事業部負責人副總經理課程大綱:第一模塊：跨越有效溝通的障礙1．案例故事：三個有趣故事的溝通警示不“會”溝通我們會“死”的很慘！2．我們真的了解溝通嗎溝通 VS職業生存與發展有效溝通模型3．當問題出現時，反思自我還是歸罪他人？影響溝通的8種個人障礙分......

高效管理溝通技巧訓練 上海：2025年07月11日

企業各個部門經理、中基層主管，中小型企業的副總經理、總監，以及其它管理崗位上的管理人員、后備干部。課程大綱一、認識溝通與管理溝通1、溝通的基本含義2、溝通的不同形式與渠道3、管理溝通的含義和表現形式4、管理溝通的不同形式、對象5、高效溝通的核心原理與理念盲點、溝通的雙向性、溝通的同理心要求二、管理溝通的不同形式與渠道1......

360度管理溝通技巧 上海：2025年09月09日

第一模塊：跨越有效溝通的障礙1．案例故事：三個有趣故事的溝通警示不“會”溝通我們會“死”的很慘！2．我們真的了解溝通嗎溝通 VS職業生存與發展有效溝通模型3．當問題出現時，反思自我還是歸罪他人？影響溝通的8種個人障礙分析影響溝通的5種組織障礙分析實戰應用：溝通漏斗原理解析......

九型人格與管理溝通 上海：2025年09月13日

1、了解九型人格的行為動機和渴望2、九型人格的識別和區分方法分析3、了解每個型格的溝通特點和方法4、了解與各型格人之間的溝通要點5、運用九型人格可避免負情緒溝通6、運用九型人格營造團隊和諧凝聚課程對象：企業管理層課程大綱一、人際溝通中存在障礙和困惑工作或生活中常聽到的困惑聲音：★為什么我們總會莫名的生氣、忌妒、發脾氣，......

企業與員工解除勞動合同的法律方案與離職協商談判 上海：2025年07月26日

企業收益：1、合理解決解除勞動合同與離職問題，降低企業損失；2、規范勞務流程，避免風險，維護企業形象；崗位收益：1、熟悉企業與員工解除勞動合同的理由分析與法律規定；2、掌握解除勞動合同需支付的各項費用分析方法；3、從案例中了解相關法律法規，并找到解決問題的策略。4、掌握與員工協商解除勞動合同的策略和方法。課程對象負責員......

360°客戶關系管理 上海：2025年09月06日

第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值第一單元 客戶關系管理的真正含義是什么第二單元 客戶關系管理能為企業帶來什么1.客戶關系管理對提升企業核心競爭力的意義2.客戶關系管理對支持企業高管人員經營、決策的價值3.客戶關系管理對提升企業中層管理人員績效的價值4.客戶關系管理對提升企業基層（銷售、客服、市場）人員績效的價......