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CQI-9熱處理系統評估高級研修班 南京:2025年07月07日
熱處理工廠中高層管理人員;質量管理體系管理人員;供應商管理人員;熱處理產品設計師;工藝工程師。每位參加人員將獲得一套培訓手冊,小組練習及案例精選。(免費贈送MINITAB軟件一套),課程結束后頒發培訓或資質證書。課程收益全面理解CQI-9熱處理系統的要求, 識別和滿足顧客特殊要求;獲得有效實施CQI-9的方法和思路;學......
職場情商修煉 南京:2025年07月29日
課程導入:何為情商?1.常見的情商誤區2.情商在工作和職場中的體現3.職場人士的常見困惑4.情商對一個人成功的影響5.職場情商模型 五大維度“15+1”個能力的導入第一模塊:自我認知Part-1什么是情緒?情緒的基本特點?情緒的五大特征?如何提升自我認知的能力?Part-2自我認知維度的三種能力......
新生代人才的9項全能修煉 南京:2025年08月02日
企業一線員工課程大綱:第一修煉:霧里看花1.案例導入:誰是世界上最可怕的人?2.活蹦亂跳的90/95后新生代3.關注90/95后新生代迫在眉睫4.90/95后新生代職場表現常見問題5.落地輔導:小組案例分析第二修煉:廬山真面1.案例導入:秘書的牛氣回信2.90/95后新生代的心跳3.理想豐滿+現實骨感4.90/95后新......
高效能人士的7個修煉 南京:2025年08月02日
培訓結業證書課程大綱:掌握高效能人士的7 個習慣1.主動積極面對刺激主動選擇回應,解決問題從自身出發,先改變自己再改變他人的習慣。2.以終為始確立個人目標、團隊目標并進行自我領導的習慣。3.要事第一凡事分清輕重緩急,有效授權進行自我管理的習慣。4.雙贏思維如何實現共贏,進行人際領導的習慣。5.知彼解己換位思維、將心比心......
金牌電商客服銷售技能提升 上海:2025年07月31日
第一講:客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入:這是一個強社交弱交易,客戶說了算的時代1.“冰山一角“:懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”:1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”:客戶更愿意傳播不滿意的經歷。......
全能督導六項技能實戰班 廣州:2025年08月23日
第一項技能:督導角色管理能力一、為什么說“沒有有效的督導,就沒有真正的連鎖”?1、督導的三大義務2、神奇的督導“H理論”二、督導的四大職責1、計劃:制定最佳行動步驟2、組織:制訂相關組織程序3、控制:確保預定目標達成4、協調:內外資源溝通協調三、督導的心態1、總被牽著鼻子......