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向華為學:客戶關系管理 杭州:2025年08月09日
第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......
客戶關系管理訓練 上海:2025年07月01日
獲悉開發新客戶的方法與途徑學習對客戶進行分類,定位,準確挖掘需求的方法學習體驗處理客戶關系,尤其是處于競爭對手陣營的客戶關系的方法學習如何分析競爭對手,并懂得放大自身優勢并配合項目,贏得客戶課程大綱第一模塊:內憂外患的市場環境下面臨哪些挑戰?1.薄利拼單 VS 大項目/高利潤2.唯關系論 VS 關系因人而變3.單打獨斗......
大數據與客戶關系管理 上海:2025年07月02日
第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......
高維度-大客戶關系管理 上海:2025年07月10日
定義:構建統一平臺與客戶界面,對組織、關鍵和普遍客戶關系的規劃、執行、監控與總結再提升全流程進行規范化、例行化閉環管理,以及優秀實踐、信息資產的建設和可持續發展。客戶關系管理,對有效提升客戶關系的競爭力負責。價值:業務貢獻:通過客戶接觸界面精細化、規劃化運作,支持盈利、競爭與長久業務成功流程貢獻:MCR流程的應用,明確......
《德政之要 —<資治通鑒>中的智慧》 廣州:2025年08月22日
一、《資治通鑒》著作源起北宋時期司馬光著《資治通鑒》原由是為帝王管理天下做歷史的借鑒。"鑒前世之興衰,考當今之得失""專取關國家盛衰,系生民休戚,善可為法、惡可為戒者"著成的一部政治通史。 在朝廷支持下,司馬光匯集一流歷學人才,盡十九年之精力著成此書。記周威烈王二十三年(前403)至周世宗顯德六年(959)1362年之......
企業關務風險分析與防范策略 深圳:2025年08月21日
1. 風險管理的基本概念和重要性l海關3種風險管理類型和具體操作l海關風險管理的重要性l海關風險管理坐標分析圖l海關審單系統風險分析控制點及具體運用2. 加工貿易物料及成品管理風險分析和防范策略l海關合同核銷6大風險管理及防范措施l物料溢短料風險管理分析及防范管理表l成品所用物料單損耗誤差風險分析系統l倉庫收貨時候遇見......