杭州職業化培訓公開課

贏在中層?管理職業化 杭州：2025年08月29日

企業痛點1.企業能力斷層嚴重、人文浮躁、文化沖突？2.關鍵人才、核心骨干及管理干部斷層嚴重？3.企業面臨關鍵決策時，中層管理干部左搖右擺？4.中層管理帶團隊效率低下，跟不上組織要求？課程收益1.掌握職業化的關鍵點2.掌握企業的職業化管理3.掌握管理的認知思維4.掌握企業管理者的角色定位授課對象：1.企業老板、高管、HR......

高效員工職業化修煉 杭州：2025年09月27日

越來越多的企業認識到，制約企業發展的最大瓶頸是：缺乏有正確職業化修煉意識和路徑的員工。企業核心競爭力的大小在很大程度上取決于員工的職業化修煉意識和路徑。工作中，很多員工雖然表面上敬業，但卻抱著一種得過且過，隨遇而安的淡漠打工的心態，并沒有真正和公司融為一體和積極成長，他們從根本上缺乏一種正確的職業化修煉意識和路徑，始終......

高級文秘職業化訓練 蘇州：2025年07月07日

導入破冰講師自我介紹：日程安排介紹學員自我介紹：對秘書助理工作的認識第一單元：擁抱未來- 秘書/助理的職業啟程職業秘書/助理在企業中的任務、角色和價值秘書/助理的定義秘書/助理的職責秘書/助理的條件秘書/助理的職業發展第二單元：職業形象，提升專業職業形象的重要性形象管理的范疇商務接待禮儀職業著裝禮儀第三單元：提升客戶滿......

職業化助理與秘書綜合技能 蘇州：2025年07月11日

通過對助理/秘書的職業定位及我國特定的職業選擇現狀、勞動力市場現狀的分析，幫助經理助理與秘書分析現狀、展望自己的職業前景。課程大綱第一單元 秘書/助理職業的定位與基本技能職業化及職業前景1． 什么是現代職業秘書/助理？2． 職業秘書/助理的作用和任務3． 職業秘書/助理應掌握的基本工作方法4． 職業秘書/助理必備的工作......

妥善處理客戶投訴 上海：2025年07月02日

了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！&rdq......

銷售談判與回款技巧 北京：2025年09月26日

希望提升銷售談判與專業回款能力的職業人士，比如銷售經理/主管、區域經理、資深銷售代表等人員。課程收益1.幫助銷售人員增加銷售成功幾率；可以使自己及產品（或服務）有別于競爭對手。2.可與難以應付及要求很高的客戶成功交往。有助于與客戶建立起長期共贏的伙伴關系。3.學會設計有效的銷售談判流程。更加有效地運用有限的內部資源支持......