杭州現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧 深圳：2025年08月07日

現(xiàn)場(chǎng)講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)游戲適用對(duì)象：企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員；各行政、事業(yè)單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負(fù)責(zé)文化交流與合作洽談、接待、服務(wù)的相關(guān)人員。課程大綱：一、商務(wù)禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的作......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與溝通技巧 深圳：2025年09月12日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務(wù)禮儀的功能3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務(wù)人士?jī)x容儀表1）......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 廣州：2025年08月08日

企業(yè)在對(duì)客服務(wù)和商務(wù)接待中，員工形象魅力、接人待物的禮儀與溝通藝術(shù)直接代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營(yíng)狀況和品牌文化，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力。一顰一笑、舉手投足間，員工都在展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)及品牌形象，會(huì)直接影響企業(yè)的商務(wù)合作契機(jī)。從電話禮儀、接待禮儀、電梯禮儀、宴請(qǐng)禮儀、拜訪禮儀、會(huì)議禮儀到溝通商談禮儀，無(wú)一不是在細(xì)微之處......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧訓(xùn)練 廣州：2025年08月08日

一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務(wù)人士......

向生產(chǎn)成本宣戰(zhàn)——生產(chǎn)企業(yè)成本管控與削減的方法 北京：2025年08月23日

1. 掌握建立/完善質(zhì)量成本體系的技巧2. 走出成本管理“模糊觀”現(xiàn)狀的途徑3. 交流供應(yīng)鏈總成本控制的方法4. 持續(xù)降低生產(chǎn)成本、提高品質(zhì)、改善效率的策略5. 幫助學(xué)員理解是什么導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法生存—高成本、不盈利6. 幫助學(xué)員樹(shù)立“浪費(fèi)是成本的天敵！”的工作理......

戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的流程變革—打造以客戶為中心的流程化組織 北京：2025年07月11日

高層管理人員、各業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人、流程變革管理部門、流程變革項(xiàng)目組成員課程大綱：一、為什么要打造流程化組織1、什么是流程化組織2、流程化組織帶來(lái)什么變化從管控到服務(wù)——用流程創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值流程標(biāo)準(zhǔn)化和集成化——用流程復(fù)制成功去中間化——去除冗余的組織和......