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助力春招—AI助力人力資源效能提升

【課程編號(hào)】:NX44201

【課程名稱】:

助力春招—AI助力人力資源效能提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:半天

【課程關(guān)鍵字】:人力資源培訓(xùn)

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【課程亮點(diǎn)】

亮點(diǎn)一:春招痛點(diǎn),一課解決!

快速篩選簡(jiǎn)歷、智能匹配候選人、精準(zhǔn)優(yōu)化招聘流程,專為HR春招高效應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)。

亮點(diǎn)二:行業(yè)領(lǐng)先AI工具,0門檻實(shí)操體驗(yàn)!

親身上手智聯(lián)招聘AI工具,體驗(yàn)從簡(jiǎn)歷篩選到面試安排的全流程智能化招聘。

亮點(diǎn)三:真實(shí)案例,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)招聘決策!

通過真實(shí)企業(yè)案例,學(xué)習(xí)如何利用AI技術(shù)提升招聘精準(zhǔn)度,打造智能化工作流。

亮點(diǎn)四:聚焦HR未來,職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力倍增!

探索AI+招聘的行業(yè)趨勢(shì),助力HR從事務(wù)管理向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)型,搶占數(shù)字化先機(jī)。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn),解真問題;好學(xué),一聽就懂;好用,學(xué)了就用;互動(dòng),參與感強(qiáng)。

【課程對(duì)象】

招聘壓力大的企業(yè)HR

想要優(yōu)化招聘流程、提升效率的HR管理者

對(duì)AI招聘技術(shù)感興趣,希望提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的HR專業(yè)人士

【課程大綱】

一、HR必備的AIGC核心知識(shí)

1、哪些是AI時(shí)代HR必備的提示詞技能?

為什么很多人知道AI但用不好AI

提示詞不是簡(jiǎn)單發(fā)布命令

互動(dòng):大家使用AI遭遇的各種困境討論

提示詞就是紙老虎,一點(diǎn)就破

HR必備萬(wàn)能型提示詞結(jié)構(gòu)

RBTI結(jié)構(gòu)提示詞

練習(xí):撰寫“崗位說明書”提示詞,解決崗位說明書重復(fù)撰寫問題。

如何將AI訓(xùn)練成HR的“得力干將”

HR必須知道“人工智能”的秘密

如何讓AI更懂你?

AI資料投喂方法

如何讓AI輸出更好的結(jié)果

2、HR需要具備什么樣的AI能力模型?

提問力:好問題比好答案重要

表達(dá)力:說清楚比做清楚重要

知識(shí)力:迭代比已知重要

3、如何打造HR私人訂制的“AI助理”?

HR為什么需要一個(gè)自己的招聘智能體?

大量重復(fù)的工作需要有人處理

需要有人聽話、情緒穩(wěn)定、24小時(shí)待命

什么是AI智能體?

智能體概念解讀

國(guó)內(nèi)常見智能體平臺(tái)介紹

“面試題助理”智能體搭建演示

練習(xí):制作符合自身需求的招聘“智能助理”,解決高頻重復(fù)出現(xiàn)的問題。

二、AI如何賦能春季招聘全流程?

1、招聘計(jì)劃:HR如何用AI制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的招聘計(jì)劃

如何用AI進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略解碼

如何用AI做招聘需求分析和招聘計(jì)劃

讓AI輔助HR設(shè)計(jì)招聘指標(biāo)和進(jìn)度追蹤

練習(xí):用AI輔助進(jìn)行制作招聘指標(biāo)和進(jìn)度追蹤方案。

2、崗位JD:HR如何借助AI更好地完成崗位需求分析與職位描述

傳統(tǒng)方法的困境與不足。

案例演示:崗位JD需求提示詞應(yīng)用。

3、招聘文案:為什么用AI可以更快更好的寫出招聘文案

如何制作不同平臺(tái)的招聘文案。

案例演示:招聘文案提示詞應(yīng)用。

4、面試準(zhǔn)備:如何更好的進(jìn)行面試流程設(shè)計(jì)和問題準(zhǔn)備

如何設(shè)計(jì)出更有效的面試問題?

案例演示:面試問題準(zhǔn)備提示詞應(yīng)用

5、篩選評(píng)估:如何更快更好地進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選和面試評(píng)估

如何借助AI進(jìn)行批量簡(jiǎn)歷篩選及評(píng)估

案例演示:AI面試評(píng)估應(yīng)用

6、數(shù)據(jù)分析:HR也可以成為專業(yè)數(shù)據(jù)分析師

如何發(fā)現(xiàn)招聘的可改進(jìn)空間并進(jìn)行優(yōu)化?

案例演示:招聘效能分析

三、HR如何借助AI獲得職場(chǎng)的“高效能”?

1、HR用起來很順手的的AIGC工具

通用AIGC

圖像生成類AIGC

音樂生成類AIGC

視頻生成類AIGC

說明:HR典型AIGC工具介紹,及應(yīng)用場(chǎng)景和應(yīng)用案例講解,讓學(xué)員對(duì)AI工具有整體認(rèn)知。

2、AI賦能日常工作效率提升

工作文案處理

會(huì)議紀(jì)要:通義聽悟

工作報(bào)告:通義千問

郵件處理:KIMI

PPT制作:百度文庫(kù)AI

合同撰寫:百度文心一言

企業(yè)制度制定及完善

工作流程梳理及說明

四、總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

1、如何成為AI時(shí)代的超級(jí)HR?

短期:通過AI工具提升春招效能。

長(zhǎng)期:借助AI全面提升人力資源工作效能。

2、行動(dòng)計(jì)劃:AI工具的落地與實(shí)踐

定制化實(shí)施方案:根據(jù)企業(yè)需求選擇適合的AI工具與功能模塊。

互動(dòng):學(xué)員分享學(xué)習(xí)收獲并制定AI賦能春招的行動(dòng)計(jì)劃。

王老師

王長(zhǎng)樂老師

——企業(yè)AI提效與落地應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)專家

百度文心一言繁星講師(文心一言認(rèn)證AI講師)

混沌學(xué)園(TOP級(jí)在線商學(xué)知識(shí)app)AI研習(xí)社AI教練

混沌創(chuàng)商院(TOP級(jí)線下戰(zhàn)略訓(xùn)練營(yíng))企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新教練

雀巢中國(guó)AI提效特聘輔導(dǎo)顧問

中國(guó)國(guó)航AI智慧營(yíng)銷特聘講師

工信部認(rèn)證人工智能高級(jí)應(yīng)用人才

深圳人工智能學(xué)院特聘AI講師

中國(guó)傳媒大學(xué) 工商管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

王長(zhǎng)樂老師擁有豐富的企業(yè)級(jí)AI轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目實(shí)施與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。作為AI教練,先后為雀巢中國(guó)提供AI辦公提效輔導(dǎo),為中國(guó)國(guó)航提供AI智慧營(yíng)銷培訓(xùn)。他結(jié)合企業(yè)AI落地應(yīng)用的最佳實(shí)踐,及個(gè)人在實(shí)際AI應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出RBTI法,搭建出AI落地金三角模型,系統(tǒng)指導(dǎo)企業(yè)AI落地應(yīng)用及核心人員的AI能力提升。累計(jì)進(jìn)行20多場(chǎng)AI落地咨詢,培訓(xùn)企業(yè)創(chuàng)始人及核心高管2000多人,好評(píng)率98%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】

1、【AI賦能客服提效】小吊梨湯餐飲集團(tuán)中后臺(tái)工作流程優(yōu)化AI技術(shù)提升,實(shí)現(xiàn)中臺(tái)客服反饋周期縮短56%,一線部門滿意率從85%提升到95%。

2024年服務(wù)小吊梨湯餐飲集團(tuán)期間,企業(yè)中臺(tái)面臨服務(wù)資源緊張,反饋周期長(zhǎng),一線部門滿意率低的問題。造成這個(gè)問題的原因有公司員工流動(dòng)性大,企業(yè)規(guī)章管理規(guī)則多,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜;員工勞動(dòng)規(guī)章制度咨詢、新員工培訓(xùn)考核、物流采購(gòu)核銷等工作占用大量中臺(tái)人力資源。對(duì)于這類重復(fù)性簡(jiǎn)單腦力工作內(nèi)容,恰恰是AI的優(yōu)勢(shì)所在。

通過配置AI客服智能體完成高頻內(nèi)部咨詢反饋工作,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工咨詢24小時(shí)10秒內(nèi)回復(fù)。通過企業(yè)內(nèi)部崗位知識(shí)庫(kù)搭建,進(jìn)行信息隔離保證企業(yè)信息安全。經(jīng)過三個(gè)月的落地運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)中臺(tái)反饋周期縮短56%,一線部門滿意率從85%提升到95% 。

2、【AI賦能新媒體內(nèi)容創(chuàng)作】——北京實(shí)訊科技公司小紅書和視頻號(hào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)容創(chuàng)作AI營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作,制作成本降低36%,品質(zhì)相同的內(nèi)容創(chuàng)作量增長(zhǎng)129% 。

北京實(shí)訊科技公司面臨新媒體內(nèi)容創(chuàng)作效率低,成本高,效果差的問題。經(jīng)過企業(yè)調(diào)研分析發(fā)現(xiàn),表象問題是團(tuán)隊(duì)溝通效率低,需求不明確,返工率高,底層原因是員工工作能力參差不齊、工作狀態(tài)不穩(wěn)定、工作認(rèn)知不統(tǒng)一,對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作產(chǎn)生巨大影響。

通過COZE(AI自動(dòng)化程序)可以替換選題、文字生成、圖片生成等人員工作。通過RBTI法,AI輔助內(nèi)部評(píng)審人員效率提升。經(jīng)過4個(gè)月的工作流程逐步優(yōu)化,部門人數(shù)下降30%,制作成本降低36%,品質(zhì)相同的內(nèi)容創(chuàng)作量增長(zhǎng)129% 。

3、【AI賦能辦公提效】——上海支涵科技公司標(biāo)書制作效率提升260%,標(biāo)書質(zhì)量從80%提升到96%

上海支涵科技公司面臨標(biāo)書制作周期長(zhǎng),企業(yè)需求針對(duì)性差,投標(biāo)參與數(shù)量少的問題。標(biāo)書是通過人力進(jìn)行搜索、下載、寫標(biāo)書、上傳標(biāo)書等工作。對(duì)于人員的專業(yè)度要求高,造成招聘難度大。需要注意力集中度高,造成人員很難長(zhǎng)時(shí)間工作。

王老師在通過詳細(xì)工作流程分析后,發(fā)現(xiàn)很多的標(biāo)書內(nèi)容是標(biāo)準(zhǔn)化的,只有部分內(nèi)容需要根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整。通過培訓(xùn)員工掌握AI賦能電子文檔高效處理的工作方法,使標(biāo)書制作效率提升260%,標(biāo)書質(zhì)量從80%提升到96% 。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、與百度文心一言合作開發(fā)AI應(yīng)用課—課程播放16973次,5分(滿分)好評(píng)率96%

2023年AI快速進(jìn)入職場(chǎng)人視野,但是很多人卻不知道如何應(yīng)用。

為了更好的幫助職場(chǎng)人快速掌握AI應(yīng)用就技術(shù),更好的適應(yīng)AI時(shí)代的職場(chǎng)需求,百度文心一言計(jì)劃制作系列AIGC課程。文心一言團(tuán)隊(duì)為此從全國(guó)1000多名講師進(jìn)行篩選,最終有8位老師成為合作課程開發(fā)老師。王老師以優(yōu)秀的授課能力和豐富的AI應(yīng)用經(jīng)驗(yàn),獲得文心一言團(tuán)隊(duì)的高度認(rèn)可。

根據(jù)職場(chǎng)人高頻應(yīng)用AI場(chǎng)景,王老師研發(fā)課程《職場(chǎng)人的第一節(jié)人工智能課》。課程播放16973次,收藏2685個(gè),5分(滿分)好評(píng)率96%。

2、雀巢公司中國(guó)大健康A(chǔ)I提效訓(xùn)練營(yíng)-滿分好評(píng)率99%,學(xué)完即能應(yīng)用占比95%

雀巢公司在大力推進(jìn)企業(yè)員工AI應(yīng)用落地,期待通過AI賦能提升員工辦公效率。

王老師是雀巢公司AI應(yīng)用培訓(xùn)專家?guī)斐蓡T,為雀巢公司提供AI課程培訓(xùn)服務(wù)。針對(duì)雀巢中國(guó)大健康團(tuán)隊(duì)的具體業(yè)務(wù)需求,進(jìn)行針對(duì)性下線訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容涵蓋AI基礎(chǔ)知識(shí)認(rèn)知、AI提示詞設(shè)計(jì)、AI辦公提效、AI科普內(nèi)容生成、AI智能體搭建。

整體參訓(xùn)學(xué)員滿分好評(píng)率99%,學(xué)完即能應(yīng)用占比95%。

3、中國(guó)音樂學(xué)院碩博研究生《人工智能綜合應(yīng)用實(shí)踐授課》

中國(guó)音樂學(xué)院為在讀碩博研究生開設(shè)人工智能綜合應(yīng)用實(shí)踐課。王老師作為AI應(yīng)用授課專家,為學(xué)員提供《AI寫作課》和《AI效率提升課》兩門前沿應(yīng)用課程。通過RBTI法高效實(shí)用AI,提高個(gè)人工作效率的技能。課程得到了學(xué)校管理層及師生的高度評(píng)價(jià),并被收錄為中國(guó)音樂學(xué)院的學(xué)生研習(xí)課程。

4、《AI提效內(nèi)訓(xùn)營(yíng)》-累計(jì)126場(chǎng),返聘26期,課程好評(píng)率高達(dá)97.6%

面對(duì)企業(yè)期望員工更好認(rèn)知AI技術(shù),更好應(yīng)用AI技術(shù)進(jìn)行降本增效的落地應(yīng)用問題,王老師設(shè)計(jì)了AI提效內(nèi)訓(xùn)營(yíng)。通過RBTI方法論和AI落地應(yīng)用金三角模型,幫助參訓(xùn)學(xué)員掌握AI思維,熟練使用AI技術(shù)解決工作問題,提升個(gè)人和組織的工作效率。

培訓(xùn)足跡已遍布互聯(lián)網(wǎng)科技、食品飲料、房地產(chǎn)、零售、汽車制造、連鎖餐飲以及航空等多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)。累計(jì)為百度、蒙牛、龍湖地產(chǎn)、三胖蛋、阿爾特汽車、COMMUNE、中國(guó)國(guó)航等企業(yè)提供企業(yè)戰(zhàn)略及AI應(yīng)用培訓(xùn),累計(jì)126場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)5000+,返聘26期,課程好評(píng)率高達(dá)97.6%。

【理論體系】

【RBTI】在教授AI應(yīng)用的過程中,通過引入結(jié)構(gòu)化邏輯來簡(jiǎn)化提示詞的書寫過程,從而大幅提升提示詞的精確度和有效性。這一方法不僅降低了學(xué)員在編寫提示詞時(shí)遇到的技術(shù)門檻,還幫助他們更輕松地理解和掌握AI工具的最佳實(shí)踐,最終實(shí)現(xiàn)更佳的AI應(yīng)用效果。在AI應(yīng)用訓(xùn)練中,學(xué)員滿意度始終在96%以上。

【AI落地金三角】為了幫助企業(yè)更有效地將人工智能(AI)技術(shù)融入日常運(yùn)營(yíng)和管理決策中,我開發(fā)了一套獨(dú)特的“AI落地應(yīng)用金三角模型”。該模型通過結(jié)合AI優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求以及員工意愿度三個(gè)核心要素,構(gòu)建了一個(gè)全面而系統(tǒng)的框架,旨在為企業(yè)創(chuàng)始人和部門主管提供一個(gè)清晰的指南,助力更好地推動(dòng)AI在企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用,從而獲得“1+1大于2”的協(xié)同效應(yīng)。

【愿景使命】

做AI時(shí)代的擺渡人,幫助個(gè)人和企業(yè)進(jìn)化成AI時(shí)代的超級(jí)個(gè)體和智能型企業(yè)。

【授課風(fēng)格】

情景式教學(xué):現(xiàn)場(chǎng)使用客戶的真實(shí)場(chǎng)景問題進(jìn)行AI應(yīng)用演練。教授AI的工具解決方案,讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)應(yīng)用,現(xiàn)場(chǎng)就能掌握,現(xiàn)場(chǎng)有獲得感。

陷阱式教學(xué):給學(xué)員的演練提示詞中加入“錯(cuò)誤成分”,當(dāng)學(xué)員測(cè)試結(jié)果出錯(cuò)后,再帶領(lǐng)學(xué)員探尋問題所在。通過“常見問題”的發(fā)現(xiàn),加深學(xué)員對(duì)操作注意事項(xiàng)的關(guān)注和記憶。

類比式教學(xué):通過類比思維,將陌生、枯燥的知識(shí)點(diǎn)和學(xué)員熟悉的已知知識(shí)進(jìn)行關(guān)聯(lián)講解。通過舉例子,讓學(xué)員秒懂,快速掌握AI相關(guān)技術(shù)知識(shí)。

【主講課程】

AI基礎(chǔ)知識(shí)類課程

《AI賦能的辦公流程效能革新 》

《AI驅(qū)動(dòng)的公文寫作效能優(yōu)化》

《AI驅(qū)動(dòng)的企業(yè)視覺營(yíng)銷效能升級(jí)》

《AI引領(lǐng)的繪畫效能革新》

《AI助力人力資源效率提升》

AI場(chǎng)景化課程

《AI PPT:高效PPT生成及美化》

《AI繪畫:高效海報(bào)生成及美化》

《AI視頻:所想即所見》

《AI公文寫作》

《AI賦能職場(chǎng)溝通》

《AI賦能產(chǎn)品打造》

AI賦能崗位課程

《AI智慧客服》

《AI智慧人力》

《AI智慧財(cái)務(wù)》

《AI智慧供應(yīng)鏈》

《AI智慧辦公應(yīng)用》

《AI賦能產(chǎn)品經(jīng)理》

AI賦能行業(yè)課程

《中小企業(yè)AI應(yīng)用案例課》

《AI賦能素質(zhì)教育行業(yè)》

【服務(wù)客戶】

高校類:中國(guó)音樂學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、燕山大學(xué)

醫(yī)療類:承葛醫(yī)藥、雀巢中國(guó)大健康

互聯(lián)網(wǎng)IT類:百度、字節(jié)跳動(dòng)(飛書)

制造業(yè):IAT汽車設(shè)計(jì)研究院、中國(guó)航天科工集團(tuán)

服務(wù)業(yè):中國(guó)國(guó)際航空公司、鳳凰傳達(dá)教育科技

農(nóng)業(yè): 三胖蛋、蒙清農(nóng)業(yè)科技

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

王老師的“RBTI”提示詞方法好懂,好記,好應(yīng)用。非常有利于普通人快速掌握如何操作AI,對(duì)于具體工作場(chǎng)景任務(wù)更有針對(duì)性。

-----IAT汽車設(shè)計(jì)院 院長(zhǎng) 王宇

王老師的“AI落地金三角”模型讓我明白了為什么之前AI應(yīng)用無法落地。思維邏輯清晰了,后面AI應(yīng)用落地就會(huì)有據(jù)可依,團(tuán)隊(duì)與AI的融合就會(huì)更好。

-----雀巢中國(guó) 項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān) 高瑩

王老師的AI應(yīng)用項(xiàng)目案例講解啟發(fā)性非常大。看到其他企業(yè)面臨的問題和應(yīng)對(duì)的思路,能夠看到自己企業(yè)的影子。向先進(jìn)者學(xué)習(xí),向先行者學(xué)習(xí)。

-----COMMUNE 總經(jīng)理 孫先國(guó)

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