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【課程背景】

在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的多元化，跨部門協(xié)作的問題逐漸凸顯，成為制約企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。

首先，部門墻高筑的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。不同部門由于目標(biāo)差異，導(dǎo)致視角局限，難以站在企業(yè)整體利益的角度思考問題。例如，銷售部門為了追求市場份額，可能會對產(chǎn)品提出一些臨時性的需求，而質(zhì)量中心和檢驗中心則更注重產(chǎn)品的穩(wěn)定性和安全性，這就容易導(dǎo)致雙方在產(chǎn)品開發(fā)和改進(jìn)過程中產(chǎn)生分歧。績效考核側(cè)重不同也引發(fā)了利益沖突，各部門為了完成自己的績效指標(biāo)，往往只關(guān)注本部門的工作，忽視了與其他部門的協(xié)作，甚至在資源分配上出現(xiàn)不均衡的情況，引發(fā)矛盾。

其次，協(xié)作困境的常見表現(xiàn)也給企業(yè)的運(yùn)營帶來了諸多不便。信息傳遞失真與延誤的現(xiàn)象時有發(fā)生，導(dǎo)致項目進(jìn)度受到影響。責(zé)任推諉的扯皮現(xiàn)象更是讓管理層頭疼不已，一旦出現(xiàn)問題，各部門之間互相指責(zé)，無法及時有效地解決問題。這些問題不僅影響了工作效率，還損害了團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作氛圍。

在這種背景下，小組長作為承上啟下的橋梁，其關(guān)鍵角色定位愈發(fā)重要。他們需要在團(tuán)隊內(nèi)部進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保團(tuán)隊成員明確目標(biāo)和任務(wù)，同時又要與外部部門進(jìn)行有效對接，平衡各方利益。然而，許多小組長在實際工作中往往感到力不從心，不知道如何在部門之間建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制，如何營造積極的協(xié)作氛圍。

為了解決這些問題，提升跨部門協(xié)作的效率和效果，需要開展《跨部門協(xié)作與影響力提升》這門課程。通過深入剖析部門墻高筑的根源，幫助小組長理解不同部門的目標(biāo)差異、績效考核側(cè)重以及思維定式和溝通慣性對協(xié)作的影響。同時，課程將提供實用的溝通技巧和策略，幫助小組長打破跨部門協(xié)作的“堅冰”，建立有效的溝通渠道，尋找跨部門協(xié)作的“共同點”，實現(xiàn)目標(biāo)對齊和利益共享。

總之，這門課程將提供一套系統(tǒng)的跨部門協(xié)作與影響力提升的方法和工具，幫助他們更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，推動企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

【課程收益】

提升協(xié)作效率：學(xué)員將掌握打破部門壁壘的方法，學(xué)會運(yùn)用利益相關(guān)者分析制定協(xié)同策略，有效解決跨部門溝通不暢、責(zé)任推諉等問題，提升項目推進(jìn)速度。

增強(qiáng)團(tuán)隊影響力：通過學(xué)習(xí)互惠原則、社會認(rèn)同等影響力技巧，學(xué)員能夠在跨部門協(xié)作中更好地發(fā)揮個人和團(tuán)隊的影響力，推動團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)，提升團(tuán)隊在組織內(nèi)的地位。

優(yōu)化協(xié)作氛圍：課程提供實用的溝通技巧和團(tuán)隊建設(shè)策略，幫助學(xué)員建立信任、優(yōu)化團(tuán)隊內(nèi)部合作，營造積極的跨部門協(xié)作氛圍，激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。

【課程特色】

理論與實踐相結(jié)合：課程不僅涵蓋高效溝通的理論模型，還通過案例分析、工具演練和小組練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)員的實際操作能力。

教練式現(xiàn)場輔導(dǎo)：采用小組討論與互動問答，通過教練式現(xiàn)場輔導(dǎo)激發(fā)學(xué)員思考，促進(jìn)學(xué)員的認(rèn)知提升、開放理念、排除阻礙、問題解決。

工具方法實用：課程提供利益相關(guān)者分析、魚骨圖等實用工具和方法，學(xué)員可以直接應(yīng)用到實際工作中，解決跨部門協(xié)作中的具體問題，具有很強(qiáng)的實踐指導(dǎo)性。

【課程對象】

需要跨部門協(xié)作、溝通的員工、管理者們

【課程大綱】

一、跨部門協(xié)作為何如此艱難？

1、部門墻高筑的根源剖析

不同部門目標(biāo)差異導(dǎo)致視角局限

績效考核側(cè)重不同引發(fā)利益沖突

長期形成的思維定式與溝通慣性

2、協(xié)作困境的常見表現(xiàn)

信息傳遞失真與延誤的案例分享

責(zé)任推諉時的扯皮現(xiàn)象探討

資源分配不均引發(fā)的矛盾實例

3、小組長在其中的關(guān)鍵角色定位

承上啟下的橋梁作用闡述

團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)調(diào)與外部對接平衡

對整體協(xié)作氛圍的影響分析

二、如何打破跨部門協(xié)作的“堅冰”？

1、建立跨部門溝通的“橋梁”

溝通渠道的拓展

溝通技巧的提升

清晰表達(dá)

積極傾聽，體驗活動：體驗聽的不同層次

有效反饋

2、尋找跨部門協(xié)作的“共同點”

目標(biāo)對齊的策略

利益共享的機(jī)制

信任建立的路徑

小組討論：如何應(yīng)用信任公式建立長期信任

三、如何在跨部門協(xié)作中“乘風(fēng)破浪”？

1、利益相關(guān)者分析與協(xié)同策略設(shè)定

利益相關(guān)者分析

小組討論：繪制利益相關(guān)者地圖

協(xié)同策略設(shè)定

利益相關(guān)者管理

2、應(yīng)對跨部門協(xié)作的“風(fēng)浪”

問題解決的技巧

小組討論：根據(jù)案例通過魚骨圖分析問題可能存在的原因

沖突管理技巧

托馬斯-基爾曼模型：競爭/回避/妥協(xié)/合作/遷就的適用場景

小組討論：不同策略的適用場景

四、當(dāng)對方“油鹽不進(jìn)”，如何用影響力代替職權(quán)？

1、互惠原則：資源交換策略

詳細(xì)解釋

案例分析：如技術(shù)支援換取優(yōu)先排期

2、社會認(rèn)同：數(shù)據(jù)/標(biāo)桿案例說服法

詳細(xì)解釋

案例分析：如通過數(shù)據(jù)和標(biāo)桿案例成功說服對方

3、情感賬戶：長期關(guān)系投資技巧

詳細(xì)解釋

案例分析

王老師

王雯雯老師

——最懂企業(yè)的團(tuán)隊管理和溝通實戰(zhàn)專家

曾任：滴滴出行（出行服務(wù)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)獨角獸公司）總裁辦總監(jiān)，員工體驗中心負(fù)責(zé)人

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)科技企業(yè)）移動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部總監(jiān)

曾任：埃森哲（世界500強(qiáng)全球最大上市咨詢公司，數(shù)字化轉(zhuǎn)型引領(lǐng)者）咨詢公司 能源電力事業(yè)部管理咨詢部經(jīng)理

擔(dān)任元氣森林（零售行業(yè)獨角獸）、致趣百川（Mar-Tech行業(yè)領(lǐng)先者）、考試星、沐瞳科技等多家企業(yè)CEO領(lǐng)導(dǎo)力教練、團(tuán)隊顧問

自如（互聯(lián)網(wǎng)O2O科技公司）、星星充電（亞洲數(shù)字能源領(lǐng)域頭部獨角獸企業(yè)）中層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)特聘講師

脈脈（互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)交流平臺）、協(xié)能科技（高新技術(shù)企業(yè)）、米未傳媒等公司 特聘團(tuán)隊發(fā)展教練

AI烽火會社群主理人

ICF認(rèn)證 專業(yè)教練PCC

5ALC領(lǐng)導(dǎo)力教練

系統(tǒng)性團(tuán)隊教練，團(tuán)隊教練之父Peter Hawkins親授弟子

【個人簡介】

王雯雯老師擁有15年以上的企業(yè)高管和管理培訓(xùn)工作經(jīng)驗，其中6年500強(qiáng)咨詢公司項目經(jīng)驗，主要服務(wù)能源行業(yè)的大型國有企業(yè)，如國家電網(wǎng)、中國電建、中石油等。5年大型民營企業(yè)管理經(jīng)驗，服務(wù)世界500強(qiáng)聯(lián)想集團(tuán)和服務(wù)行業(yè)獨角獸滴滴出行。4年企業(yè)教練經(jīng)驗，為多家頭部民營企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)、教練服務(wù)，主要聚焦在CEO領(lǐng)導(dǎo)力教練、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊發(fā)展和建設(shè)等方面，累計服務(wù)場次達(dá)到100余次，人次達(dá)到2000+，為星星充電開展的領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營被評為培訓(xùn)雜志最佳實踐項目大獎。作為社群主理人，打造圍繞AI創(chuàng)業(yè)者、AI需求方企業(yè)的社群生態(tài)，通過提供多種服務(wù)助力AI應(yīng)用的普及和落地。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、團(tuán)隊發(fā)展能力——王雯雯老師帶領(lǐng)滴滴總裁辦員工體驗中心，實現(xiàn)60多人團(tuán)隊轉(zhuǎn)型，團(tuán)隊的響應(yīng)速度45%，團(tuán)隊的內(nèi)部效率提升了30%

王雯雯老師帶領(lǐng)一個60多人的團(tuán)隊，成功將原本分散在不同部門的共享服務(wù)中心（SSC）轉(zhuǎn)型為一個集中、高效的服務(wù)平臺。團(tuán)隊成員來自不同的背景，擁有不同的工作習(xí)慣和專業(yè)技能，整合這些資源需要克服重重困難。

面對挑戰(zhàn)，王雯雯老師深入了解每位團(tuán)隊成員的優(yōu)勢和需求，為他們量身定制了個性化的發(fā)展計劃。通過定期的反饋和指導(dǎo)，確保每位成員都能在適合自己的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮出最大的潛力。經(jīng)過推動一系列針對性的員工體驗改善措施，團(tuán)隊的響應(yīng)速度較之前提升45%，團(tuán)隊的內(nèi)部效率提升了30%。

2、溝通能力——成功交付了10余個千萬級企業(yè)項目，溝通客戶數(shù)近300位。如國家電網(wǎng)總部運(yùn)營監(jiān)測中心項目-項目進(jìn)程中，輸出10余個方案，近100個頁面，200個功能，實現(xiàn)總部實時監(jiān)測各地方數(shù)據(jù)

王雯雯老師作為埃森哲咨詢公司項目經(jīng)理，憑借出色的溝通能力，成功地服務(wù)了眾多大型國企客戶，特別是在能源行業(yè)領(lǐng)域，成功交付了10余個千萬級項目，如國家電網(wǎng)，南方電網(wǎng)，中國電建集團(tuán)等。

其中國家電網(wǎng)總部運(yùn)營監(jiān)測中心的數(shù)據(jù)挖掘項目中，涉及多方溝通，在與客戶的溝通中，王雯雯老師清晰準(zhǔn)確地理解客戶的期望，并將其轉(zhuǎn)化為具體的業(yè)務(wù)解決方案。在設(shè)計解決方案的過程中，與海外團(tuán)隊保持高效高質(zhì)的溝通，及時將最佳實踐分享給客戶和團(tuán)隊，確保解決方案的先進(jìn)性和項目質(zhì)量。和乙方合作伙伴高效溝通，確保方案落地的過程中相互協(xié)作，確保項目的交付進(jìn)度。在項目交付的過程中，和項目總監(jiān)建立溝通機(jī)制，及時反饋項目問題，有效降低項目風(fēng)險。整個項目輸出10余個方案，近100個頁面，200個功能，實現(xiàn)總部實時監(jiān)測各地方數(shù)據(jù)

3、跨部門協(xié)同能力——協(xié)同統(tǒng)籌聯(lián)想10余個部門落地客戶體驗提升，獲取近3000條客戶心聲，推動落地超50條用戶建議，使用戶滿意度較之前又提升了20%

王雯雯老師曾為聯(lián)想組織策劃客戶體驗提升項目，以用戶為中心，建立了一個閉環(huán)管理體系，改進(jìn)了產(chǎn)品和服務(wù)。作為項目負(fù)責(zé)人，王老師負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、質(zhì)量、研發(fā)等10余個部門的溝通，通過有效的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，打通多處信息壁壘，促進(jìn)了近3000客戶聲音反饋的收集，還對現(xiàn)有流程進(jìn)行了深入梳理和優(yōu)化，并推動超50條用戶建議的落地改善。這些改善較之前又提升了20%的客戶滿意度，同時增強(qiáng)了公司的市場競爭力。

【培訓(xùn)/輔導(dǎo)經(jīng)驗】

1.自如CTO線經(jīng)理層管理者系列培訓(xùn)——為期4周，230人次，8場次，培訓(xùn)好評率98%，積累上千個案例，各小組均落地4套解決方案

王老師作為資深商業(yè)講師，為自如CTO線的中層管理者設(shè)計并交付了《經(jīng)理研習(xí)社》領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營。為期4周的培訓(xùn)項目提升中層管理者的溝通能力和目標(biāo)管理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，并全面提升領(lǐng)導(dǎo)力。

交付課程涉及《管理者角色認(rèn)知》《高效溝通》《團(tuán)隊激勵與沖突》等課程。每個模塊結(jié)束后，學(xué)員都通過完成案例實操以實現(xiàn)真正管理技能的掌握和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，累計下來，共有上千個案例積累。在整個訓(xùn)練營結(jié)束，每個小組都落地了4套解決方案，可在工作中實施。

2.星星充電云BD事業(yè)部管理者系列培訓(xùn)——為期3個月，350人次，8場次，培訓(xùn)好評率100%，并且獲得了當(dāng)年《培訓(xùn)雜志》最佳實踐項目大獎

在新能源業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段，王雯雯老師為星星充電設(shè)計《星辰計劃》領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營，為期3個月，幫助350位管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力，儲備更優(yōu)秀的管理者。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力的五個層次共設(shè)計四個模塊，內(nèi)容包括《情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效溝通和沖突管理》、《績效管理和反饋輔導(dǎo)》、《激勵賦能和搭建團(tuán)隊》等課程內(nèi)容，圍繞在課程中通過關(guān)鍵認(rèn)知輸入、工具演練、案例分析和角色扮演等互動方式，并且通過線上的集中學(xué)習(xí)進(jìn)行實踐反思和答疑解惑。

3.致趣百川教練陪跑項目——提升中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技能，陪跑3年，僅培訓(xùn)交付50場，通過陪跑該企業(yè)在競爭日益激烈的SaaS行業(yè)占據(jù)了MarTech的行業(yè)領(lǐng)先地位，并提升了經(jīng)營效益

王老師作為企業(yè)陪跑教練，為致趣百川的中高層管理團(tuán)隊提供CEO教練、培訓(xùn)、等多種服務(wù)，全面提升管理層的團(tuán)隊發(fā)展能力、領(lǐng)導(dǎo)力，及圍繞大客戶服務(wù)提升跨部門協(xié)同。

對公司的CEO和高管團(tuán)隊提供《教練式輔導(dǎo)和激勵》《沖突管理》《團(tuán)隊協(xié)作五大障礙》等培訓(xùn)，并提供了實用的解決方案和策略。此外，項目還通過行動學(xué)習(xí)，對跨部門協(xié)同的關(guān)鍵問題進(jìn)行跟進(jìn)式解決，建立新的溝通渠道，并固化機(jī)制和流程。

通過3年的陪跑，致趣百川在競爭日益激烈的SaaS行業(yè)占據(jù)了MarTech的行業(yè)領(lǐng)先地位，并提升了經(jīng)營效益。

【項目陪跑】

考試星年度戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃落地復(fù)盤一體化項目

企業(yè)背景：考試星是細(xì)分行業(yè)龍頭企業(yè)，在已有業(yè)務(wù)占有優(yōu)勢的市場份額，但整體運(yùn)營管理不夠規(guī)范，且需要基于已有的產(chǎn)品和能力挖掘新的業(yè)務(wù)增長點，實現(xiàn)業(yè)績增長

企業(yè)面臨問題：企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，年度目標(biāo)不清晰，并缺乏有效的過程監(jiān)控和結(jié)果追蹤。

通過年度陪跑項目：聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)的制定、拆解和落地實現(xiàn)：年度復(fù)盤-戰(zhàn)略規(guī)劃-戰(zhàn)略解碼-月度經(jīng)營分析會-年中復(fù)盤

定期復(fù)盤：通過年度復(fù)盤和年中復(fù)盤，對戰(zhàn)略執(zhí)行情況進(jìn)行審視，評估效果，總結(jié)經(jīng)驗

月度監(jiān)控：利用月度經(jīng)營分析會落實戰(zhàn)略目標(biāo)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并為戰(zhàn)略調(diào)整提供決策支持。

拆解落地：項目強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略落地，將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的行動計劃，并確保每個環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé)執(zhí)行。

陪跑成果：幫助企業(yè)評估戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性，并為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。成功尋找到業(yè)績增長的第二曲線，開拓新的營收增長點。強(qiáng)化運(yùn)營管理，改進(jìn)銷售人員工作效率，公司整體人效提升20%

【授課風(fēng)格】

現(xiàn)場轉(zhuǎn)化：堅信體驗才能促動改變，擅長通過互動式教學(xué)和體驗式活動，以積極親和的教練狀態(tài)激發(fā)團(tuán)隊潛能、促進(jìn)管理問題的解決，讓學(xué)員能夠進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí)、實踐，進(jìn)而掌握學(xué)習(xí)到的工具和方法。

深入淺出：憑借近二十年的甲乙方項目經(jīng)驗，快速理解客戶痛點，超強(qiáng)的理解力和邏輯思考能力，使課程/工作坊內(nèi)容更貼近客戶實際挑戰(zhàn)，鏈接實際場景，和學(xué)員建立共鳴鏈接，并幫助學(xué)員學(xué)以致用。

洞察力強(qiáng)：結(jié)合授課內(nèi)容和客戶痛點，敏銳捕捉培訓(xùn)學(xué)員及所在團(tuán)隊的行為模式、情緒阻礙、底層信念，幫助學(xué)員跨越從知道到做到的底層阻礙，更有動力和意愿實踐新認(rèn)知新方法，促進(jìn)可持續(xù)的改變。

系統(tǒng)性強(qiáng)：咨詢公司的經(jīng)驗，及咨詢項目的深度支持，幫助在培訓(xùn)中更能用系統(tǒng)性的眼光看待和分析客戶的問題，學(xué)員能從更高維看待團(tuán)隊發(fā)展、溝通背后的深層次原因，找到更適合解決問題的方法和路徑。

【主講課程】

團(tuán)隊發(fā)展系列

《高績效團(tuán)隊發(fā)展》

《團(tuán)隊融合與凝聚力提升》爆品課

《團(tuán)隊協(xié)作五大障礙》

《基于高位影響下的跨部門協(xié)作與溝通》

《同心協(xié)力：構(gòu)建和諧企業(yè)文化》

溝通系列

《激發(fā)潛能：教練式溝通的魅力》爆品課

《客戶溝通：建立信任共贏關(guān)系》

《職場智慧：沖突的轉(zhuǎn)化與超越》爆品課

《和諧之聲：非暴力溝通的藝術(shù)與實踐》

《溝通實效：高效溝通策略與實戰(zhàn)技巧》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《MBTI性格分析與溝通技巧》

《高情商溝通》

《職場橋梁：向上溝通與向下溝通》

業(yè)務(wù)發(fā)展系列

《年度戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)復(fù)盤工作坊》

《高效復(fù)盤：從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)與成長》

《使命必達(dá)：目標(biāo)管理與執(zhí)行》（可結(jié)合AI）爆品課

管理能力系列

《有效授權(quán)與積極反饋》爆品課

《教練式輔導(dǎo)和激勵》爆品課

《領(lǐng)導(dǎo)者心智模式提升工作坊》

《成就卓越：責(zé)任心與執(zhí)行力的雙輪驅(qū)動》

《執(zhí)行風(fēng)暴—中高層執(zhí)行力》

《高效能領(lǐng)導(dǎo)：績效管理與溝通藝術(shù)》

《當(dāng)責(zé)踐行：從負(fù)責(zé)到當(dāng)責(zé)》

【部分咨詢/教練輔導(dǎo)案例】

客戶方所屬行業(yè)項目內(nèi)容項目內(nèi)容

元氣森林

百姓陽光

沐瞳科技

時趣

西游教育零售

醫(yī)藥

游戲

品牌營銷

教育CEO教練聚焦在團(tuán)隊管理、領(lǐng)導(dǎo)力提升、戰(zhàn)略規(guī)劃、用人決策、情緒管理、等方面；支持年度戰(zhàn)略規(guī)劃

協(xié)能科技新能源/生產(chǎn)制造高效溝通 從容管理高效溝通、沖突解決培訓(xùn)；團(tuán)隊協(xié)作五大障礙工作坊

自如互聯(lián)網(wǎng)/房屋租賃管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升識己達(dá)人&使眾人行，幫助管理層自我認(rèn)知和有效激勵；為中層管理者提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，涉及4個模塊多個主題

致趣百川軟件集體領(lǐng)導(dǎo)力提升聚焦在領(lǐng)導(dǎo)力提升、心智提升等方面；支持提升組織協(xié)同、人才梯隊建設(shè)

考試星軟件戰(zhàn)略落地聚焦在戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)制定、任務(wù)拆解、戰(zhàn)略落地等方面

脈脈互聯(lián)網(wǎng)/職場社交管理利益相關(guān)者關(guān)系梳理和清晰to B銷售團(tuán)隊和跨部門企業(yè)的關(guān)系，制定協(xié)同策略和下一步計劃

滴滴互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)項目《高效溝通》、《同理心溝通》、《成事》、《領(lǐng)導(dǎo)力課程》

國家電網(wǎng)能源運(yùn)營監(jiān)測中心建設(shè)項目作為項目分析模型項目經(jīng)理，負(fù)責(zé)構(gòu)建運(yùn)營分析模型，并進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、測試全鏈條的落地執(zhí)行。

中國電建能源戰(zhàn)略規(guī)劃及管控模式設(shè)計項目結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境分析及公司發(fā)展使命，編制公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 對進(jìn)行事業(yè)部制組織機(jī)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行可行性研究， 并為電力工程事業(yè)部管理下屬26家公司設(shè)計管控模式，并針對不同類別管控模式分別構(gòu)建績效指標(biāo)體系。

【服務(wù)客戶】

大型央國企：國家電網(wǎng)、中石油、中石化

科技行業(yè)：聯(lián)想、長亭科技、中科創(chuàng)新、微步科技、云冥科技

互聯(lián)網(wǎng)：滴滴出行、致趣百川（3次返聘）、脈脈、最福利

新能源制造業(yè)：協(xié)能科技、星星充電

地產(chǎn)及房產(chǎn)租賃：恒隆地產(chǎn)、自如、一輕時代

教育類：考試星（2次返聘）、西游教育

娛樂游戲傳媒文化類：時趣、米未傳媒、理想國、沐瞳科技

零售/醫(yī)藥/服務(wù)類：元氣森林、百姓陽光、奇正藏藥、Partner One獵頭公司

【學(xué)員評價】

這次培訓(xùn)收獲頗豐、超出預(yù)期，課程涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力多維度，王雯雯老師憑借豐富經(jīng)驗深入剖析案例。小組討論與角色扮演環(huán)節(jié)讓學(xué)員們都能將所學(xué)付諸實踐，團(tuán)隊成員顯著提升了團(tuán)隊管理能力，團(tuán)隊績效和自身領(lǐng)導(dǎo)力均顯著提升。

——星星充電BD事業(yè)部王總

陪跑企業(yè)戰(zhàn)略落地項目專業(yè)且高效，雯雯教練助力我們精準(zhǔn)梳理戰(zhàn)略執(zhí)行關(guān)鍵路徑。在戰(zhàn)略分解與執(zhí)行過程中，提供的實用工具和方法助我們克服諸多困難。通過陪跑的形式不僅讓高管團(tuán)隊成員之間形成合力，并且?guī)椭鷱膽?zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)到執(zhí)行，上下同欲，讓我既省力又省心。

——考試星CEO陳總

聚焦跨部門協(xié)同提升工作坊形式新穎，工作坊的這種共創(chuàng)形式迅速拉近部門距離。王雯雯老師講解的溝通技巧和協(xié)作工具實用性強(qiáng)，案例演練環(huán)節(jié)簡直還原了很多我們實際中遇到的困境，幫助我們找到解決跨部門問題的良方。工作坊后，跨部門溝通更順暢，項目推進(jìn)效率大幅提升，合作更加高效默契。

——協(xié)能科技HRVP Mia

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