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課程背景：

傳統(tǒng)的管理工作，以科層制的組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，以計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制為主要手段。但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，組織與團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造的績(jī)效,已不再簡(jiǎn)單地取決于“管理手段”的豐富與科學(xué)化，而是依賴(lài)團(tuán)隊(duì)的意愿、能力以及機(jī)制的綜合作用,而這恰恰是“管理＂手段以外的因素。

領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于人們是否能夠建立和維持某種人際關(guān)系，使人們?cè)谌粘５幕A(chǔ)上做出杰出的成就。他們關(guān)注組織的愿景，善于激發(fā)團(tuán)隊(duì)、賦能團(tuán)隊(duì)，他們關(guān)注整個(gè)組織系統(tǒng)的能力而不是單個(gè)的個(gè)體。德魯克認(rèn)為，盡管沒(méi)有同樣的領(lǐng)導(dǎo)者，但領(lǐng)導(dǎo)者都有兩個(gè)共同特質(zhì)：被信任、有追隨者。

提升領(lǐng)導(dǎo)力，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變思維，將視角從個(gè)體轉(zhuǎn)身組織、從目標(biāo)轉(zhuǎn)身愿景，從勝任力轉(zhuǎn)向創(chuàng)造力，同時(shí)培養(yǎng)凝聚愿景、賦能團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)技能,以提升員工的凝聚力和向心カ,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。

本課程圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)關(guān)鍵技能，通過(guò)案例、研討、模擬等多種授課方式，幫助管理者樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知，建立領(lǐng)導(dǎo)行為，最終成為公司發(fā)展需要的卓越領(lǐng)導(dǎo)人才。

課程收益：

1、認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力，了解領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的不同階段及要求；

2、理解領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)特質(zhì)，塑造自我領(lǐng)導(dǎo)力；

3、掌握領(lǐng)導(dǎo)者的識(shí)人技能，學(xué)會(huì)知人善任；

4、掌握打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體系的方法和步驟；

5、掌握領(lǐng)導(dǎo)者的的團(tuán)隊(duì)賦能技巧，激發(fā)組織活力。

課程大綱：

模塊一：認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力——管理和領(lǐng)導(dǎo)有什么區(qū)別

管理的功能是建立秩序、把事情做對(duì)。但在復(fù)雜、不確定的管理環(huán)境中，管理者的思維和行為并不能很好的應(yīng)對(duì)變化，于是，領(lǐng)導(dǎo)力逐漸浮出水面，成為組織實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員理解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)以及與管理者的區(qū)別，明確在新形勢(shì)下發(fā)展自身領(lǐng)導(dǎo)力的原因，找到自身差距，明確改變方向，提升改變動(dòng)機(jī)。

1.導(dǎo)入：管理環(huán)境的變化

2.視頻案例討論：什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的四種區(qū)別：權(quán)力來(lái)源、思維方式、行為特點(diǎn)、行為結(jié)果

4.測(cè)試：你偏向領(lǐng)導(dǎo)者還是管理者

5.領(lǐng)導(dǎo)力的定義：領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際關(guān)系，是一種影響和帶領(lǐng)他人超越現(xiàn)狀的能力

6.肯尼芬框架：不同的環(huán)境需要不同的管理/領(lǐng)導(dǎo)行為

7.管理者領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)的五個(gè)階梯：管理自我，管理他人，管理團(tuán)隊(duì)，管理業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)變革

8.討論：每個(gè)階段最大的挑戰(zhàn)是什么

模塊二：領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣——卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五種特質(zhì)

卓越的領(lǐng)導(dǎo)者都具備一些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)使得他們能夠和團(tuán)隊(duì)建立起一種特殊的人際關(guān)系，讓團(tuán)隊(duì)成員愿意追隨。這種追隨行為源自于領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心的理念、思想、行為方式得到了追隨者的信任和認(rèn)同，和領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威無(wú)關(guān)。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員進(jìn)一步理解領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵，了解卓越領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備的相應(yīng)特質(zhì)及在團(tuán)隊(duì)中的重要意義。

1.討論：什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者讓人愿意追隨

2.五種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

使眾人行：通過(guò)建立信任和增進(jìn)關(guān)系來(lái)促進(jìn)協(xié)作；通過(guò)增強(qiáng)自主意識(shí)和發(fā)展能力來(lái)增強(qiáng)他人動(dòng)機(jī)

共啟愿景：描繪共同愿景，感召他人為共同的愿望去奮斗

挑戰(zhàn)現(xiàn)狀：積極主動(dòng)、創(chuàng)新、試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，從經(jīng)歷中學(xué)習(xí)

激勵(lì)人心：表彰下屬的卓越表現(xiàn)，認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)

以身作則：明確共同價(jià)值觀，并使行動(dòng)與價(jià)值觀一致，為他人樹(shù)立榜樣

3.給自己的五種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)打個(gè)分，并分享原因

模塊三：掌握識(shí)人力——領(lǐng)導(dǎo)者的首要責(zé)任是選擇合適的人

領(lǐng)導(dǎo)者致力于“做對(duì)的事情”，他們能夠敏銳地識(shí)別下屬的優(yōu)勢(shì)和不足，并且懂得把下屬放在合適的位置上。他們知道，為組織選拔、配置優(yōu)秀的人才，是領(lǐng)導(dǎo)者的第一要?jiǎng)?wù)。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到選人用人對(duì)于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性，掌握人才識(shí)別的工具和方法。

1.人力資源的投入產(chǎn)出模型：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才是最重要的資本；管理人才是企業(yè)最重要的能力

2.樹(shù)立能效意識(shí)：有“能”方有“效”，但僅僅著眼于“效”，往往效果不佳，聰明的管理者著眼于“能”的培養(yǎng)和提升，能力和績(jī)效之間的關(guān)系決定了工作的產(chǎn)出

3.用人的三種誤區(qū)：

只會(huì)用聽(tīng)話，老實(shí)，好駕馭的人，但就是出不了績(jī)效

只要態(tài)度好，愿意干，什么都讓他干，直到把這個(gè)員工用廢

能力提升是員工自己的事情，管理者沒(méi)時(shí)間也沒(méi)精力做能力培養(yǎng)

4.理解崗位勝任能力：能力分為三個(gè)層次，專(zhuān)業(yè)能力決定賽道，靠的是培養(yǎng)和帶教；通用能力決定對(duì)外連接，靠的是摔打和歷練；核心能力決定做事的風(fēng)格和方式，靠的是選拔和識(shí)別。選人要先看核心能力，再看專(zhuān)業(yè)能力，而不是只看專(zhuān)業(yè)能力

5.核心勝任力的構(gòu)成：由冰山下的性格、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀共同構(gòu)成的一個(gè)人獨(dú)特的行為方式

6.成就理論與崗位的匹配：不同崗位的動(dòng)機(jī)指數(shù)如何匹配，高成就導(dǎo)向的管理者為什么反而帶不好團(tuán)隊(duì)

7.性格與團(tuán)隊(duì)成員的配置：性格決定了員工在無(wú)人監(jiān)督下的工作狀態(tài)，管理者必須能夠識(shí)別員工的性格特點(diǎn)

8.練習(xí)：擬定關(guān)鍵崗位的勝任能力模型，分析下屬為什么出不了績(jī)效

模塊四：打造執(zhí)行力——執(zhí)行力不是要來(lái)的，是通過(guò)有效管理得來(lái)的

許多管理者都認(rèn)為：執(zhí)行力差當(dāng)然是員工的問(wèn)題。其實(shí)不然，影響執(zhí)行力的因素，固然和員工有很大關(guān)系，但更重要的是組織因素，執(zhí)行力在某種意義上就等于管理力。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員掌握?qǐng)?zhí)行力不佳的根本原因，以及打造執(zhí)行力的具體方法和要點(diǎn)。

1.導(dǎo)入：執(zhí)行力是目標(biāo)和結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”

2.討論：在自然狀態(tài)、有監(jiān)督、有獎(jiǎng)罰、有氛圍影響等不同條件下，員工執(zhí)行力的結(jié)果預(yù)測(cè)

3.管理者的反思：執(zhí)行力背后是管理力，執(zhí)行力是結(jié)果的體現(xiàn)，而不是原因

4.統(tǒng)一共識(shí)提升執(zhí)行力：執(zhí)行的目標(biāo)應(yīng)該是清晰的，共識(shí)的，責(zé)任明確的

5.知人善任提升執(zhí)行力：執(zhí)行的前提是用對(duì)人，一項(xiàng)工作不是所有人都適合，管理者要知道誰(shuí)最適合完成這項(xiàng)工作

6.強(qiáng)化檢查跟蹤提升執(zhí)行力：管理者的監(jiān)督行為自測(cè)，監(jiān)督的一人、一會(huì)、兩報(bào)、一現(xiàn)場(chǎng)及要點(diǎn)

7.強(qiáng)化有效激勵(lì)打造執(zhí)行力：管理者的日常激勵(lì)行為自測(cè)，激勵(lì)的本質(zhì)是通過(guò)反饋塑造員工行為，如何設(shè)計(jì)趨利避害的激勵(lì)機(jī)制

8.復(fù)盤(pán)改進(jìn)推廣執(zhí)行力：執(zhí)行力不是個(gè)體的行為，組織要的是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，因而要通過(guò)復(fù)盤(pán)和經(jīng)驗(yàn)萃取，將個(gè)體經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)

9.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)氛圍提升執(zhí)行力：通過(guò)案例演繹，了解氛圍是如何影響員工行為，進(jìn)而改變員工認(rèn)識(shí)的

10.視頻案例：文化形成、變化的趨勢(shì)是如何形成的

11.執(zhí)行力打造“五步法”。定義目標(biāo)、知人善任、授權(quán)監(jiān)督、即時(shí)激勵(lì)、復(fù)盤(pán)推廣

12.小組討論：如何改善團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，形成團(tuán)隊(duì)共識(shí)及改善方案

模塊五：團(tuán)隊(duì)賦能力——領(lǐng)導(dǎo)者如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)和組織活力

未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者要著眼于整個(gè)組織而不是個(gè)體，通過(guò)建立愿景、打造學(xué)習(xí)型組織，建立組織內(nèi)部的坦誠(chéng)溝通氛圍，實(shí)施有效激勵(lì)等手段，賦能并且激發(fā)組織的活力。本節(jié)內(nèi)容幫助學(xué)員理解組織管理的重要意義，掌握建立共同愿景，推動(dòng)組織學(xué)習(xí)的工具和方法。

1.領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思維：領(lǐng)導(dǎo)力不能只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林

2.組織系統(tǒng)的演變：控制、激勵(lì)到賦能型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

3.如何建立共同愿景

將愿景細(xì)化成可衡量的目標(biāo)：將共同愿景細(xì)化為具體的、可衡量的短期和長(zhǎng)期目標(biāo)

明確責(zé)任分工：為每個(gè)目標(biāo)分配責(zé)任人，明確各自的責(zé)任和角色

提供必要的資源支持：確保團(tuán)隊(duì)擁有實(shí)現(xiàn)愿景所需的資源

鼓勵(lì)創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)：允許團(tuán)隊(duì)成員提出新的想法和建議，鼓勵(lì)他們挑戰(zhàn)傳統(tǒng)

營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍：慶祝團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成就，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力

定期回顧和評(píng)估：定期回顧共同愿景的進(jìn)展，評(píng)估是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)者的角色至關(guān)重要：領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則，積極參與并全力支持共同愿景的實(shí)現(xiàn)

4.如何推動(dòng)組織學(xué)習(xí)

個(gè)體學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)：個(gè)體學(xué)習(xí)只能提升個(gè)體能力，組織學(xué)習(xí)才能提升組織能力

新時(shí)代的組織學(xué)習(xí)趨勢(shì)

新時(shí)代的組織學(xué)習(xí)方法

打造學(xué)習(xí)型組織的七個(gè)步驟

課程回顧與總結(jié)

黃老師

講師簡(jiǎn)介：

黃華老師

人力資源管理/中層領(lǐng)導(dǎo)力提升專(zhuān)家

武漢大學(xué)人力資源管理培訓(xùn)中心高級(jí)顧問(wèn)

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師/心理咨詢(xún)師

中部十佳人才官

武漢大學(xué)MBA

多家知名上市公司董事、高管

《中國(guó)高新區(qū)》雜志人力資源管理專(zhuān)欄作者

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

黃華老師有著15年人力資源和中高層管理實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，曾在不同行業(yè)的知名上市公司擔(dān)任董事及高管職務(wù)。咨詢(xún)、培訓(xùn)和輔導(dǎo)過(guò)國(guó)家能源集團(tuán)、華電集團(tuán)、中國(guó)中鐵、中國(guó)鐵建、中國(guó)建筑、中國(guó)能建、中國(guó)一冶、中國(guó)交建、中科院武漢分院、中核集團(tuán)、中國(guó)五礦、中煤科工、湖北交投、葛洲壩集團(tuán)、鄂旅投等多家五百?gòu)?qiáng)企業(yè)或國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。

黃華老師長(zhǎng)期致力于企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和培養(yǎng)，其課程擅長(zhǎng)將管理理論和管理實(shí)踐相結(jié)合，深入淺出、啟人深思，不僅讓學(xué)員知其然，而且知其所以然，進(jìn)而拿到工具方法用于實(shí)踐，深受聽(tīng)課學(xué)員的好評(píng)和喜愛(ài)。其精品課程《MTP-管理者的自我提升和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》、《TTT-培訓(xùn)師的授課與課程開(kāi)發(fā)技巧》、《工程項(xiàng)目經(jīng)理的利益相關(guān)方溝通技巧》深受企業(yè)客戶的認(rèn)可。客戶和學(xué)員對(duì)他的評(píng)價(jià)是“最能把管理理論、心理學(xué)原理和實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)講師”。

理論研究：

《才富》雜志專(zhuān)訪：《風(fēng)暴下的HR作戰(zhàn)地圖》

《南方人才》雜志專(zhuān)訪：《HR如何在轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)價(jià)值》

《人力資源管理雜志》：并購(gòu)中的人力資源整合、企業(yè)文化與行為管理

《中國(guó)高新區(qū)》人力資源管理專(zhuān)家智庫(kù)連載專(zhuān)欄文章

授課特點(diǎn)：

課程結(jié)構(gòu)清晰、針對(duì)性強(qiáng)；案例豐富、來(lái)源實(shí)踐；生動(dòng)幽默，深入淺出；以極強(qiáng)的引導(dǎo)和控場(chǎng)能力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得企業(yè)及學(xué)員極高的口碑。

主講課程：

《MTP管理者能力訓(xùn)練計(jì)劃-中層管理者的角色認(rèn)知和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》

《TTT培訓(xùn)之七劍下天山--企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》

《變革的引領(lǐng)與驅(qū)動(dòng)》《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《打造學(xué)習(xí)型組織》

《非人力資源管理者的人力資源管理技能提升》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《高效商務(wù)溝通與表達(dá)技巧》《工程項(xiàng)目管理者的利益相關(guān)方溝通與管理》

《工程項(xiàng)目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造》《管理者的自我成長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)賦能》

《結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)技巧》《精品課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》

《目標(biāo)管理、戰(zhàn)略解碼與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》《目標(biāo)與績(jī)效管理實(shí)操》

《情緒與壓力管理--壓力釋放和心理健康輔導(dǎo)》

《商務(wù)演說(shuō)和工作匯報(bào)的五大呈現(xiàn)技巧》《授課技巧與提升》《問(wèn)題分析與解決》

《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》《招聘與面試技巧》

《執(zhí)行突破一打造企業(yè)高效執(zhí)行鐵軍》《職場(chǎng)發(fā)展心理學(xué)》《職場(chǎng)高效溝通技巧》

服務(wù)客戶：

國(guó)家能源集團(tuán)、華電集團(tuán)、三峽集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、中國(guó)中車(chē)、中核集團(tuán)、中煤科工、烽火通信、鄂旅投、中建三局、國(guó)家電投、中國(guó)能建、中國(guó)電建、中科院武漢分院、中國(guó)中鐵、中國(guó)鐵建、湖北中煙、黃鶴樓酒業(yè)、中交二公院、湖北交投、中國(guó)一冶、徐工集團(tuán)、人福制藥、湖北航天電纜、湖北通用藥業(yè)、湖北聯(lián)投集團(tuán)、啟瑞藥業(yè)、中鐵大橋局、康源藥業(yè)、良品鋪?zhàn)印⒅行旁O(shè)計(jì)院、武漢聯(lián)創(chuàng)設(shè)計(jì)、東風(fēng)泰極安道拓、湖南百舸水利、陜建五建、中建市政公司、深圳特區(qū)建工、本來(lái)鮮連鎖、武漢藥明康德、森歌電器、長(zhǎng)華長(zhǎng)源汽車(chē)配件、陽(yáng)光新能源……

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