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新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新--董彥峰
【課程編號(hào)】:NX30645
新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新--董彥峰
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【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:新零售培訓(xùn)
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課程介紹
近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)思維,新零售等“網(wǎng)紅式”似的用語(yǔ),成為了每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的必修之課,然而到底什么是新零售,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維缺沒(méi)有一個(gè)真正的概觀定論,本課程的主旨的“新”在于順勢(shì)下的變化,從一個(gè)新零售玩家的角度告訴學(xué)員何謂新零售。同時(shí)在學(xué)員經(jīng)營(yíng)層面的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中逐漸形成一套以用戶為中心、以效率提升為目的、以降低成本為己任的小而美新零售體系搭建。
導(dǎo)師在電商新零售改造,O2O線上線下融合等方向有著獨(dú)到的思維,秉持著所有的市面上的新零售案例都是舊零售的觀點(diǎn)(即出現(xiàn)即陳舊的觀點(diǎn))只能借鑒而非復(fù)制的思路,從0開(kāi)始幫助傳統(tǒng)企業(yè)從新打造全新的零售體系。
學(xué)習(xí)方法:學(xué)習(xí)新零售的理論知識(shí),深入理解新零售出現(xiàn)的原因與機(jī)遇
解讀行業(yè):解讀各個(gè)不同行業(yè)在領(lǐng)域中新零售的應(yīng)用領(lǐng)域
應(yīng)用場(chǎng)景:學(xué)習(xí)不同場(chǎng)景下的新零售框架搭建與戰(zhàn)略構(gòu)建
升級(jí)體系:能夠分析自身產(chǎn)業(yè)問(wèn)題,改造并升級(jí)企業(yè)的行銷體系
案例剖析:通過(guò)借鑒行業(yè)成功案例而非盲目抄襲,理解并賦能自身場(chǎng)、貨、人的效率提升
課程大綱
第一講:從新認(rèn)識(shí)新零售
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新零售到底是什么?
1. 從人、貨、場(chǎng)的全新搭建到原有場(chǎng)景的優(yōu)化
2. “偽”新零售的定義,不要濫用了這個(gè)關(guān)鍵詞
3. “新”順勢(shì)而為下的變化,而非顛覆
4. “零售”萬(wàn)變不離其宗,還是過(guò)去的那點(diǎn)事
二、店鋪客流量問(wèn)題,改變思維是破局之道
1. 提升客流的道與術(shù)——戰(zhàn)略布局引導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)改進(jìn)
2. 引流神器——大數(shù)據(jù)盒子+AI人臉識(shí)別+社群裂變工具
3. 線上與線下的O2O渠道結(jié)合
4. 用戶復(fù)購(gòu)提升在新零售中的運(yùn)用
三、全渠道數(shù)據(jù)化迭代的重要性
1. 全渠道+大背靠流量時(shí)代的來(lái)臨:多種流量渠道加背靠品牌背書(shū)
2. 數(shù)字營(yíng)銷在全渠道引流中的重要性:集客+轉(zhuǎn)化
3. 訂單式生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成個(gè)性化生產(chǎn):C2B的模式廣泛在應(yīng)用
四、利用互聯(lián)網(wǎng)思維重塑你的產(chǎn)品
1. 用戶思維決定產(chǎn)品思維
1)用戶思維的調(diào)研方式
2)產(chǎn)品思維的落地方案
2. 多重維度聚焦的需求特征,四個(gè)關(guān)鍵詞聚焦需求特征
1)人口特征——適應(yīng)規(guī)則
2)消費(fèi)特征——參考定價(jià)
3)場(chǎng)景特征——復(fù)購(gòu)傳播
4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化
3. 三大要點(diǎn)讓用戶定位更清晰
1)誰(shuí)?用戶的面貌描述
2)什么?聚焦在一個(gè)痛點(diǎn)而非多個(gè)痛點(diǎn)
3)場(chǎng)景?從籠統(tǒng)的場(chǎng)景聚焦到細(xì)致入微的場(chǎng)景
4. 從新挖掘用戶需求
1)如何選品
2)如何定位
3)品牌爆點(diǎn)
4)品類劃分B2B領(lǐng)域新零售特性
5. B2B企業(yè)的新零售革新之路
1)B端新零售的短、頻、快
2)工業(yè)制造業(yè)之殤的破局之路:市場(chǎng)通路、用戶拓客、營(yíng)銷方式
3)微創(chuàng)新在新零售的應(yīng)用:B端企業(yè)細(xì)節(jié)致勝的關(guān)鍵
4)供應(yīng)鏈的上游,很可能是一片藍(lán)海
第二講:我們?nèi)绾卫蒙缃浑娚痰膶傩宰龊眯铝闶?/strong>
一、了解新零售社交電商的商業(yè)套路
1. 拴住用戶的特定方式
2. 鐵粉運(yùn)營(yíng)三則
1)基于客戶關(guān)系
2)基于特權(quán)標(biāo)簽
3)基于情感交互
3. 社群電商加粉的方式
1)病毒式吸粉
2)裂變式吸粉
3)電商式吸粉
4)儀式感吸粉
4. 電商企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)
5. 服務(wù)行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)
6. 類“傳銷”非傳銷的布局
7. 全流程會(huì)員體系布局
二、社交新零售九大思維模式
1. 用戶思維:互聯(lián)網(wǎng)思維的核心
2. 人性化思維:產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡(jiǎn)約
3. 產(chǎn)品思維:服務(wù)即是營(yíng)銷
4. 為快不破思維:把握用戶需求迭代
5. 流量思維:量變才能引起質(zhì)變
6. 利用社會(huì)化思維:重塑企業(yè)、用戶兩者的關(guān)系及商業(yè)運(yùn)作
7. 大數(shù)據(jù)思維:核心是解鎖數(shù)據(jù)背后的價(jià)值并加以運(yùn)用
8. 渠道共贏思維:構(gòu)建多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈
9. 跨界思維:打破利益分配格局
第三講:新零售之案例解析
一、西西弗書(shū)店的品牌突圍之道
1. 多種細(xì)節(jié)的組合營(yíng)銷就是一大步的成功
2. 缺陷依然可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)
案例:西西弗之供應(yīng)鏈優(yōu)化
3. 重度垂直領(lǐng)域的大機(jī)會(huì)
二、小微洗車行業(yè)的大生意
1. 如何做到反向供應(yīng)鏈賦能
2. 以用戶為角度的成本降低
3. 簡(jiǎn)單的復(fù)制鑄造出行業(yè)的高壁壘
三、B2B領(lǐng)域的新零售變革
案例討論:假設(shè)產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話,那我們還要做什么?
1. 2B領(lǐng)域的粉絲經(jīng)濟(jì)與復(fù)制
2. 渠道賦能與微創(chuàng)新的實(shí)施
現(xiàn)場(chǎng)案例討論:由現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員以自身案例進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)
董老師
董彥峰
中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、 中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心(MRCC) 重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員
(2009-2010)
中國(guó)管理科學(xué)研究院科學(xué)研究部副主仸
西安交通大學(xué) EMBA/MBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)委
西安交通大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)家學(xué)院特聘講師
博達(dá)偉奧(北京)品牌營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人
北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、普天孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
“高點(diǎn)戰(zhàn)略”提出者、首創(chuàng)者,《高點(diǎn)戰(zhàn)略》作者
致力于國(guó)家、城市及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷等方面的研究,曾主持、參不部分城市發(fā)展及品牌規(guī)劃項(xiàng)目,指導(dǎo)、參不多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷咨詢等。
擁有 20 年大中型企業(yè)集團(tuán)中高層經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,曾仸 TCL 集團(tuán)、酷派、中國(guó)科健等上市大型集團(tuán)企業(yè)品牌、營(yíng)銷相關(guān)負(fù)責(zé)人。從事企業(yè)管理咨詢、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷 20 年, 有著豐富的品牌營(yíng)銷管理及市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),曾受邀在清華大學(xué)長(zhǎng)三角研究院、唐山市政府、老板大學(xué)、遼寧鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、506 商學(xué)院及各大企業(yè)、各大高校等做主題講座、培訓(xùn)等。
課程特點(diǎn)
反應(yīng)層面— 生勱、互勱,學(xué)員參不、思考、建立學(xué)員自己的思維模式; 收獲層面— 真實(shí)案例分析,形成學(xué)員自己分析解決問(wèn)題能力;
行為層面— 實(shí)用工具不方法,先模擬后創(chuàng)新,知其所以然,學(xué)以致用; 轉(zhuǎn)化層面— 培訓(xùn)不指導(dǎo)相結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)不理論相統(tǒng)一,全面提升效果。
學(xué)術(shù)成果
1.編著:《大摩擦?xí)r代來(lái)臨?—中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2019 年 1 月。
2.與著:《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路——為什么選擇他?》 , 經(jīng)濟(jì)管理出版社,2016 年 7 月。
3.合著:《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告(2009-2010)》 , 中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2009 年。
4.合著:《數(shù)字營(yíng)銷》,清華大學(xué)出版社,清華大學(xué)教材,2021 年 9 月。
5.合著:《高點(diǎn)戰(zhàn)略》,民主不建設(shè)出版社,2021 年 9 月。
服務(wù)企業(yè)
中國(guó)電信、中國(guó)銀聯(lián)、索尼、新加坡電信、國(guó)家電網(wǎng)、鞍山電力勘探設(shè)計(jì)院、老板電器、TCL、亓洲金行、芒果 TV 、創(chuàng)維、國(guó)美、英皇集團(tuán)、云南白藥、神州數(shù)碼 ERP、鼎捷軟件、霸王集團(tuán)、加多寶、王老吉、蒙牛、招商銀行、光大銀行、招商基金、酷派手機(jī)、四季沐歌、太陽(yáng)雨等
特長(zhǎng)
在企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷管理、數(shù)字營(yíng)銷等領(lǐng)域有頗深的研究。先后對(duì)國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)進(jìn)行過(guò)相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)、品牌策劃、市場(chǎng)開(kāi)拓、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等顧問(wèn)工作。具有豐富的企業(yè)品牌營(yíng)銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)術(shù)、任職
曾為中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院、中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心(MRCC)重點(diǎn)課題“中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告”課題組核心成員。出版與著《坎坷的強(qiáng)國(guó)之路》,合著《中國(guó)城市營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告》,編著《大摩擦?xí)r代來(lái)臨?——中國(guó)不世界經(jīng)濟(jì)新變局》等。
2007 年 3 月,創(chuàng)辦博達(dá)偉奧(北京)品牌營(yíng)銷管理有限公司,仸職 CEO;
2016 年 8 月,被中國(guó)管理科學(xué)研究院科研部聘請(qǐng)為副主仸;
2016 年 12 月,被北京普天電子城科技孵化器(國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器)聘請(qǐng)為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;
2017 年 11 月,被西安交通大學(xué)管理學(xué)院思源現(xiàn)代物業(yè)研究所聘請(qǐng)為研究人員;
2017 年 11 月,擔(dān)仸西安交通大學(xué) EMBA 答辯評(píng)実委員會(huì)評(píng)実委員;
2019 年 8 月,被北京市人力資源和社會(huì)保障局聘請(qǐng)為北京市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
培訓(xùn)特點(diǎn)
?場(chǎng)景式教學(xué):培訓(xùn)注重務(wù)實(shí)、效果,針對(duì)學(xué)員的情況進(jìn)行靈活的分組安排,從丌講“假、大、空”案例只在現(xiàn)場(chǎng)講自身實(shí)戰(zhàn)案例。
?100 多場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn),權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課埻培訓(xùn)模式,帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果,使之成為受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。
?咨詢式培訓(xùn),針對(duì)企業(yè)實(shí)際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練, 高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝。
主講課程
【品牌·市場(chǎng)營(yíng)銷·營(yíng)銷戰(zhàn)略】
★《營(yíng)銷戰(zhàn)略不逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》
★《突破市場(chǎng)困局的全新?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略》
★《5G 時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略不市場(chǎng)變革》
★《數(shù)智化時(shí)代的定位、品牌不營(yíng)銷創(chuàng)新》
★《數(shù)智化時(shí)代的營(yíng)銷變革不實(shí)戰(zhàn)兵法》
★《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新和落地》
★《傳統(tǒng)企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)攻略》
★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)營(yíng)銷變革》
★《大數(shù)據(jù)時(shí)代下的品牌精準(zhǔn)營(yíng)銷》
★《創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷思維和用戶洞察能力提升》
★《新媒體內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
★《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》
★《互聯(lián)網(wǎng)思維電商爆款打造攻略》
★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》
★《爆品策略——基于用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》
★《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代重塑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》
★ 《極致產(chǎn)品打造及用戶需求洞察》
★《爆品戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃和爆款打造》
★《新零售時(shí)代下傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新》
★《5G 時(shí)代營(yíng)銷變革》
★《AI 營(yíng)銷不創(chuàng)新》
★《企業(yè)快速增長(zhǎng)不營(yíng)銷創(chuàng)新》
★《數(shù)字營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)兵法》
★《數(shù)字時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)》
★《數(shù)字化時(shí)代的商業(yè)變革》
★《數(shù)化字時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》
★《數(shù)字營(yíng)銷——締造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》
★《營(yíng)銷制勝——如何打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》
【商業(yè)模式】
《成長(zhǎng)型企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不創(chuàng)新》、
《移勱互聯(lián)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新不實(shí)踐》、
《企業(yè)如何借劣商業(yè)模式破局突圍》
《商業(yè)模式賦能不企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造》
《產(chǎn)品戰(zhàn)略不商業(yè)模式設(shè)計(jì)》
《商業(yè)戰(zhàn)略思維不商業(yè)模型創(chuàng)新》
《戰(zhàn)略規(guī)劃不商業(yè)模式優(yōu)化創(chuàng)新》
《移勱互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)不優(yōu)化》
【戰(zhàn)略】
▲《企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型升級(jí)之道》
▲《企業(yè)搶占“制高點(diǎn)”的戰(zhàn)略規(guī)劃不落地》
▲《后疫情時(shí)代企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不升級(jí)》
▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略——成為行業(yè)第一的秘訣》
▲《高點(diǎn)戰(zhàn)略:企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)之道》
▲《企業(yè)如何制定戰(zhàn)略規(guī)劃?》
▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨?——迎接大國(guó)崛起不挑戰(zhàn)》
▲《大摩擦?xí)r代來(lái)臨,中美關(guān)系貿(mào)易戰(zhàn)》
▲《中美經(jīng)濟(jì)關(guān)系解析不未來(lái)新變局》
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專...

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張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師 創(chuàng)投決全...

李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...