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【課程介紹】

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的管理者、也是領(lǐng)導(dǎo)者，她/他受命于組織高級(jí)管理層，代表組織實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目管理過程中，項(xiàng)目經(jīng)理的能力和作為，直接決定了項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么樣發(fā)揮，或擁有什么樣的才能可以支持到項(xiàng)目，已經(jīng)成為諸多組織關(guān)注的焦點(diǎn)。

無論是預(yù)測(cè)型項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，還是敏捷項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。都將扮演重要的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)作用。有別于過去，項(xiàng)目經(jīng)理更多的關(guān)注了項(xiàng)目自身，甚至于特定的技術(shù)細(xì)節(jié)。今天的項(xiàng)目管理者將是一位集中于諸多能力的項(xiàng)目執(zhí)行官。擁有遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過組織可想的能力范圍。

本課程將重點(diǎn)介紹如何成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，通過具備哪些能力，才可以成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。

【受眾群體】

項(xiàng)目經(jīng)理、新任項(xiàng)目經(jīng)理、敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目集經(jīng)理、項(xiàng)目組合經(jīng)理、PMO負(fù)責(zé)人，PMP認(rèn)證者，敏捷從業(yè)認(rèn)證者等。

【課程內(nèi)容】

1.項(xiàng)目經(jīng)理的誕生以及過程角色

1)項(xiàng)目經(jīng)理的任命過程

2)項(xiàng)目經(jīng)理的更換情況

3)項(xiàng)目經(jīng)理在生命周期中的聚焦

4)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理的誕生原理

2.PMCD框架的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

1)什么是PMCD框架

2)PMCD框架的設(shè)計(jì)

3)PMCD框架的架構(gòu)

4)PMCD框架的應(yīng)用

3.項(xiàng)目經(jīng)理的角色

1)被授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者

2)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵意識(shí)

3)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵意識(shí)

4)統(tǒng)籌協(xié)作的關(guān)鍵意識(shí)

5)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理的角色說明

4.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

1)對(duì)項(xiàng)目的成功負(fù)責(zé)

2)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)

3)對(duì)管理過程和合規(guī)性負(fù)責(zé)

4)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)說明

5.項(xiàng)目經(jīng)理的職權(quán)

1)決策的權(quán)力

2)批準(zhǔn)和審核的權(quán)力

3)確定變更的權(quán)力

4)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的權(quán)力

5)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力范圍

6.項(xiàng)目經(jīng)理能力模型

1)項(xiàng)目管理能力

2)戰(zhàn)略與商業(yè)管理能力

3)領(lǐng)導(dǎo)能力

4)行業(yè)背景專業(yè)技術(shù)能力

5)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理的能力

7.項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)格

1)項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)格的重要性

2)項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)格類型

3)服務(wù)型導(dǎo)向的重要性

4)敏捷項(xiàng)目經(jīng)理的仆人式做法

8.項(xiàng)目經(jīng)理人際關(guān)系技能

1)積極傾聽與溝通協(xié)作技能

2)文化與政治意識(shí)能力

3)激勵(lì)、談判與沖突管控

4)情商、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力

5)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、引導(dǎo)、會(huì)議管理

9.項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行力

1)項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行力的重要性

2)執(zhí)行能力結(jié)構(gòu)與單元

3)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)類型

10.項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)價(jià)

1)項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效評(píng)估維度

2)編制項(xiàng)目經(jīng)理能力評(píng)估計(jì)劃

3)制定項(xiàng)目經(jīng)理能力發(fā)展計(jì)劃

潘老師

潘德有老師

【專業(yè)資質(zhì)】

上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 項(xiàng)目管理高級(jí)講師；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMP（項(xiàng)目管理專業(yè)人士）；

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI認(rèn)證PMI-ACP（敏捷認(rèn)證從業(yè)者）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（高級(jí)資質(zhì)）；

工業(yè)和信息化部認(rèn)證-全國(guó)信息技術(shù)水平高級(jí)工程師；

江蘇省質(zhì)量協(xié)會(huì)企業(yè)卓越績(jī)效評(píng)價(jià)師（國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）；

【從業(yè)經(jīng)歷】

擁有十年以上的項(xiàng)目管理，七年戰(zhàn)略管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于DELL、Microsoft、KEDACOM（上市企業(yè)）、上海交通大學(xué)等組織，從事過銷售、技術(shù)支持、產(chǎn)品開發(fā)、系統(tǒng)集成、工程建設(shè)、教學(xué)等工作，具有豐富的項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理經(jīng)驗(yàn)。

主導(dǎo)的工作和項(xiàng)目包括：PLM（AGILE）產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)部署、CRM（SEBIL）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)實(shí)施、PPM（項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)）部署與應(yīng)用、戰(zhàn)略制定與落地實(shí)施（BSC、BPM、企業(yè)質(zhì)量體系建設(shè)）等、產(chǎn)品/IT類項(xiàng)目管理工作、PMO建設(shè)。

【技能領(lǐng)域】

項(xiàng)目管理知識(shí)體系與實(shí)踐應(yīng)用，在傳統(tǒng)項(xiàng)目與敏捷開發(fā)項(xiàng)目方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；

戰(zhàn)略制定與行動(dòng)落地全過程在企業(yè)中的建設(shè)和應(yīng)用（BSC整個(gè)體系）；

MS Project軟件在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用技能；

在IT、工程、通信、制造、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有豐富的項(xiàng)目實(shí)踐與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；

【核心課程】

傳統(tǒng)課程部分：《企業(yè)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《從技術(shù)到管理，項(xiàng)目管理應(yīng)用》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防控管理》、《項(xiàng)目需求識(shí)別與分析》、《WBS應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目進(jìn)度管理與甘特圖應(yīng)用》、《項(xiàng)目成本管理最佳實(shí)踐》、《項(xiàng)目質(zhì)量管理實(shí)踐應(yīng)用》、《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《項(xiàng)目溝通管理實(shí)踐》、《項(xiàng)目采購(gòu)與合同管理》、《項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)與管控實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理能力提升與人際關(guān)系實(shí)踐》、《項(xiàng)目全生命周期管理》、《戰(zhàn)略落地：從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)到行動(dòng)實(shí)踐》、《新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《工業(yè)化項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《PMP考前全過程培訓(xùn)》、《通信項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)踐》等。

敏捷課程部分：《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目需求識(shí)別與啟發(fā)實(shí)踐》、《敏捷項(xiàng)目管理22條最佳實(shí)踐》、《精益敏捷與實(shí)踐原理》、《敏捷軟件開發(fā)方法》、《敏捷看板與約束驅(qū)動(dòng)》、《敏捷ACP認(rèn)證》、《用戶故事與敏捷方法》、《PMBOK指南與敏捷應(yīng)用的融合》、《敏捷實(shí)踐指南解析》、《Scrum敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《敏捷估計(jì)與規(guī)劃》等。

項(xiàng)目管理工具部分：《MS Project 2016/2019項(xiàng)目管理實(shí)踐》、《Excel甘特圖應(yīng)用實(shí)踐》、《項(xiàng)目經(jīng)理溝通技術(shù)—PPT展示應(yīng)用》、《建設(shè)工程圖紙繪畫與實(shí)踐》、《集中辦公任務(wù)板設(shè)計(jì)與實(shí)踐》等。

【培訓(xùn)實(shí)景截圖】

《項(xiàng)目管理與企業(yè)實(shí)踐》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，管理工程師等

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院

《項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)型：技術(shù)到管理》，

課程時(shí)間1天

對(duì)象為技術(shù)人員，準(zhǔn)備向管理崗轉(zhuǎn)型的人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目管理全流程過程管理》

課程時(shí)間3天

對(duì)象為各企事業(yè)單位項(xiàng)目管理人員

上課地點(diǎn)為上海浦東軟件園

《Project 2016全英文項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為歐司朗照明項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為江蘇無錫

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

課程時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為金融軟件企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，巴美思軟件項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)為上海浦東

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐與應(yīng)用》

課程時(shí)間為2天

對(duì)象為中國(guó)移動(dòng)上海浦東公司各業(yè)務(wù)單位項(xiàng)目管理人員，業(yè)務(wù)人員

上課地點(diǎn)上海浦東

《項(xiàng)目管理與WBS應(yīng)用》

課程時(shí)間為1天

同程各業(yè)務(wù)單元開發(fā)人員

上課地點(diǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)

《項(xiàng)目成本管理實(shí)踐》、《建設(shè)工程項(xiàng)目管理實(shí)踐》

共計(jì)2期。各2天

上課對(duì)象為上海電氣不同集團(tuán)。上課地點(diǎn)為浦東、楊浦

《建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理》

共計(jì)1天

對(duì)象青島華豐偉業(yè)工程海外項(xiàng)目經(jīng)理

上課地點(diǎn)青島

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象中國(guó)移動(dòng)浙江公司各分公司、各業(yè)務(wù)部門

上課地點(diǎn)：杭州

《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

共計(jì)2天

對(duì)象蘇州普發(fā)吸塵器產(chǎn)品開發(fā)人員

上課地點(diǎn)：蘇州相城區(qū)

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐》

共計(jì)1天

對(duì)象驢媽媽旅游項(xiàng)目管理部

上課地點(diǎn)：上海嘉定

《項(xiàng)目管理規(guī)范與藝術(shù)》

課程時(shí)間2天

對(duì)象為舟山移動(dòng)各業(yè)務(wù)行政部門

上課地點(diǎn)浙江舟山

《PMP考前培訓(xùn)》

上課時(shí)間共計(jì)5天

對(duì)象為考取PMP的人員

上課地點(diǎn)為上海交通大學(xué)

《敏捷項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐》

上課時(shí)間共計(jì)2天

對(duì)象為敏捷項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)、軟件開發(fā)、技術(shù)研究院同事

上課地點(diǎn)浙江海寧

【培訓(xùn)案例（部分內(nèi)訓(xùn)及咨詢）】

電子、產(chǎn)品、工業(yè)領(lǐng)域

歐萊雅（中國(guó)）、超微半導(dǎo)體、無錫康泰電子、蘇州禮來醫(yī)藥、豐鳥航空、馬士基集裝箱（青島）、英業(yè)達(dá)股份、舟山歐華造船廠、中國(guó)船舶重工集團(tuán)、西門子（中國(guó)）、三高計(jì)算機(jī)、飛利浦、微軟、DELL等。

通信、互聯(lián)網(wǎng)、金融領(lǐng)域

大唐移動(dòng)、虹橋機(jī)場(chǎng)信息部、攜程計(jì)算機(jī)、同程旅游、中國(guó)移動(dòng)（北京、江蘇、上海、浙江、貴州、四川、重慶等）、中國(guó)聯(lián)通（廣東）、中國(guó)電信（湖北）、安徽電信、杭州移動(dòng)、舟山移動(dòng)、荊州移動(dòng)、湖南移動(dòng)、驢媽媽旅游、金門投資、昆山農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)人壽、巴美思軟件、中國(guó)人保、漢高投資、上海聚益信息、上海游霸國(guó)際旅行社、上海三澤信息技術(shù)、太平洋保險(xiǎn)等

設(shè)備、制造、研發(fā)領(lǐng)域

奇瑞汽車、大眾汽車、沈飛集團(tuán)、奇瑞汽車、寧波方太廚具、火星人集成灶、伊頓電氣、普發(fā)科技、上海電氣、通力電梯、歐司朗、加冷松芝汽車空調(diào)、速比坤洗衣、蘭衛(wèi)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所、扎特模具技術(shù)（上海）、中天華宇智能科技、瑞騰新能源汽車等

建設(shè)、工程、能源領(lǐng)域

常發(fā)置業(yè)、高緯環(huán)球、匯置地產(chǎn)、象山水務(wù)集團(tuán)、上海威立雅水務(wù)設(shè)備、上海泰欣環(huán)保、中國(guó)鐵塔江蘇公司（四期）、上海電氣（兩期）、中南集團(tuán)、珠海永興盛環(huán)保工業(yè)、上海地鐵、上海來實(shí)建設(shè)、浙江交通集團(tuán)、聯(lián)合利華、南方水泥、迪士尼等

高校、教育、科研領(lǐng)域

上海交通大學(xué)（軍轉(zhuǎn)干、PMP認(rèn)證）、廣東郵政職業(yè)技術(shù)學(xué)校、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)沙星沙大講堂、英孚教育、波特曼咨詢、解放軍信息工程學(xué)院、上海高怡咨詢、百仕瑞、肯耐珂薩等

食品、醫(yī)療、其他領(lǐng)域

西舍咖啡、浙江青蓮食品、蘇州禮來醫(yī)藥、品渥食品、上海紫泉飲料、德比文化、蘇州世林醫(yī)藥、蘇州李良濟(jì)中藥等

我要預(yù)訂

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