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MTP-管理者綜合能力與素質(zhì)提升

【課程編號(hào)】:NX19880

【課程名稱】:

MTP-管理者綜合能力與素質(zhì)提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2-3天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:MTP培訓(xùn),中層管理培訓(xùn)

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培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)新任管理者、中基層管理者等

培訓(xùn)方式:講授、案例分析、專業(yè)測(cè)評(píng)、小組討論、團(tuán)隊(duì)PK、游戲與互動(dòng)

培訓(xùn)目標(biāo):

?了解專業(yè)/技術(shù)人員和管理者的不同之處,完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換和調(diào)整;

?明確管理者必備的職業(yè)素質(zhì)和能力,使之應(yīng)用于工作中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效的最大化;

?掌握管理者必備的工作方法,組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化。

前 言:

一份權(quán)威的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人,65%以上的人曾經(jīng)從事過(guò)營(yíng)銷工作,

而58%的人所學(xué)的專業(yè)為工科或理科,從事技術(shù)出身。技術(shù)以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn),管理以藝術(shù)

求精——從專業(yè)/技術(shù)能手到管理領(lǐng)頭人,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是

一個(gè)充滿著痛苦與掙扎的歷練之旅!本課程以幫助基層管理者“突破管理瓶頸”為核

心,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,引導(dǎo)您迅速踏上從專業(yè)/技術(shù)能手到管理高手

的夢(mèng)想之旅!

課程要點(diǎn):

第一部分:課程開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)組建

進(jìn)入角色,才能換位思考

環(huán)節(jié)說(shuō)明:

這是開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入環(huán)節(jié),主要是將學(xué)員分組并創(chuàng)建虛擬公司,目的是讓學(xué)員親身體會(huì)創(chuàng)建公司的過(guò)程,明確做為公司領(lǐng)導(dǎo)者及成員的崗位職責(zé),強(qiáng)化學(xué)員“公司是大家的,要想公司這個(gè)大家庭越走越遠(yuǎn),跟每個(gè)人的力量是分不開(kāi)的,每個(gè)人必須全力以赴,并為后面環(huán)節(jié)埋下伏筆”。

1.創(chuàng)建公司(所有學(xué)員分組)

?所有團(tuán)隊(duì)組建(創(chuàng)建虛擬公司)

?選出領(lǐng)導(dǎo)班子(董事長(zhǎng)、部經(jīng)理等)

2.團(tuán)隊(duì)風(fēng)采

?宣講公司理念、公司愿景(董事長(zhǎng)帶領(lǐng)公司成員)

?團(tuán)隊(duì)士氣展示

第二部分 管理者的自我管理與職業(yè)素養(yǎng)提升

?第一單元 管理轉(zhuǎn)型篇——專業(yè)/技術(shù)干部的成功轉(zhuǎn)型

1.管理者分類引來(lái)的思考

2.錄像觀摩與分享:戴安娜的煩惱

3.管理者工作現(xiàn)狀總結(jié)與分析

4.專業(yè)/技術(shù)人員與管理者的不同

?第二單元 管理定位篇——管理者的角色認(rèn)知與定位

1.管理者的工作從定位開(kāi)始

2.如何擺正經(jīng)營(yíng)者、管理者和員工之間的關(guān)系

3.管理者應(yīng)扮演的十大角色

?第三單元 管理者必備的職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)

1.謙虛好學(xué)的空杯心態(tài)

2.胸懷大愛(ài)的感恩心態(tài)

3.邁向成功的老板心態(tài),老板心態(tài)VS打工者心態(tài)

4.結(jié)果第一的價(jià)值心態(tài)

?第四單元 高效管理者必備的職業(yè)習(xí)慣與思維

1. 習(xí)慣一:積極主動(dòng)

2. 習(xí)慣二:以終為始

3. 習(xí)慣三:要事第一

4. 習(xí)慣四:雙贏思維

5. 習(xí)慣五:知彼解己

6. 習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效

7. 習(xí)慣七:不斷更新

第三部分 管理者的綜合能力提升篇

?第一單元 管理能力篇——管理者應(yīng)具備的能力

1.管理游戲與心得分析:怎樣理解管理

2.優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備的12項(xiàng)能力

3.管理風(fēng)格測(cè)試與總結(jié):你是哪一類的經(jīng)理

?第二單元 管理工作篇——有效推動(dòng)下屬完成工作

1.案例分析與討論:小劉的委屈

2.委派工作六步曲

3.過(guò)程控制的ABC法則

4.如何加強(qiáng)對(duì)員工的輔導(dǎo)與授權(quán)

5.案例分析與討論:作一名教練式的經(jīng)理

6.提升員工執(zhí)行力的4R系統(tǒng)

?第三單元 管理團(tuán)隊(duì)篇——怎樣帶好團(tuán)隊(duì)

1.案例分析與討論:小王所長(zhǎng)的故事

2.卓越團(tuán)隊(duì)是怎么發(fā)展起來(lái)的

3.打造卓越團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做好的關(guān)鍵工作

4.如何有效調(diào)動(dòng)下屬的積極性和工作熱情

5.領(lǐng)導(dǎo)的最高境界:從雇傭軍到志愿軍

6.學(xué)會(huì)通過(guò)心理契約和使命感凝聚團(tuán)隊(duì)

7.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)凝聚力的4個(gè)標(biāo)志

8.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)凝聚力的9個(gè)特征

9.凝聚力的形成源于共同的目標(biāo)

10.充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)骨干的作用

11.讓團(tuán)隊(duì)成員都有歸屬感

12.營(yíng)造快樂(lè)的工作氛圍

13.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員自豪感和自信心

14.用人所長(zhǎng),容人所短

?第四單元 管理溝通篇——管理者如何做好360度溝通

1.我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?/p>

2.溝通的重要性

3.溝通的定義

4.高效溝通的信念原則

5.溝通過(guò)程及障礙

6.溝通的基本問(wèn)題-心態(tài)

7.溝通的基本原理-關(guān)心

8.溝通的基本要求-主動(dòng)

9.有效溝通的三要素

10.有效溝通的三大能力

11.高效溝通的六大步驟

12.如何向上溝通

13.如何進(jìn)行跨部門溝通

14.如何向下溝通

15.情感賬戶的建立

16.如何與不同性格的人進(jìn)行溝通:DISC性格分析與溝通工具

廖老師

知名職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升專家—廖忠于先生(推薦指數(shù):五星)

主要背景】(常住地:北京)

?北大博雅商學(xué)院特聘高級(jí)講師

?國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

?美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACI)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(CIPL)

?2187國(guó)際培訓(xùn)精英聯(lián)盟執(zhí)行委員

?眾多知名企業(yè)與大學(xué)特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師

?北京第一家眾籌平臺(tái)“股東匯” 執(zhí)行董事

?北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(人人投) 眾籌股東

?2015年度中華風(fēng)云講師評(píng)選榮獲“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”

?一位既做學(xué)問(wèn)又做企業(yè)的實(shí)踐者

?一位既講課又做管理的思想傳播者

【主要經(jīng)歷】

他是一位從偏遠(yuǎn)農(nóng)村窮苦家庭出身扎實(shí)求學(xué)、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來(lái)的真實(shí)案例;他是學(xué)生時(shí)代的學(xué)生領(lǐng)袖,是職場(chǎng)時(shí)代的職場(chǎng)精英;是草根逆襲的真實(shí)代表;

他曾擔(dān)任過(guò)三家公司的高管職務(wù),擁有十年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),七年企業(yè)全盤運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績(jī);現(xiàn)兼任兩家公司董事;

他成功培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的學(xué)員已愈萬(wàn)人次,親自面試過(guò)的大學(xué)生已有1000多人。為眾多學(xué)員開(kāi)拓了思路,指明了方向,點(diǎn)醒了未來(lái)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

廖老師擅長(zhǎng)從心理學(xué)的角度剖析學(xué)員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿Γ芙Y(jié)合不同學(xué)員的現(xiàn)實(shí)背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議,能因材施教的引導(dǎo)不同學(xué)員走向職業(yè)化。

其出版的最新著作《好員工是帶出來(lái)的》更是受到廣大職場(chǎng)人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對(duì)新生代員工管理的方法和技巧尤為實(shí)用。

【主講課程】

《卓越員工職業(yè)化修煉》 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《高效能人士的七項(xiàng)修煉》

《新員工入職第一課》 《你在為誰(shuí)工作》 《好員工是如何帶出來(lái)的》

《新生代員工管理》 《高效溝通技巧》 《高效執(zhí)行力》等;

【部分聘書與證書】

【授課風(fēng)格】

廖老師從自身實(shí)踐及親身經(jīng)歷中體會(huì),發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓(xùn)是三分鐘熱度,培訓(xùn)后的效果并不明顯,學(xué)完之后學(xué)員也并沒(méi)有轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,經(jīng)過(guò)廖老師不斷的深入研究與實(shí)踐,并憑借十年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與七年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務(wù)數(shù)百家企業(yè)的心得體會(huì),廖老師采用“教練式+輔導(dǎo)式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓(xùn)理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動(dòng)游戲、案例分析、情景模擬、 教練點(diǎn)評(píng)”六大授課形式,目的讓學(xué)員能快速掌握并在實(shí)際中運(yùn)用,以成果為導(dǎo)向從學(xué)員實(shí)際問(wèn)題入手,幫助學(xué)員成長(zhǎng),助力企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

【曾服務(wù)的部分客戶】

國(guó)家電網(wǎng)、中央電視臺(tái)(中視商學(xué)院)、中煤集團(tuán)、中科院自動(dòng)化所、中電飛華、中電普華、魯能地產(chǎn)、中國(guó)郵政、中國(guó)同輻股份、寶山礦業(yè)、中交設(shè)計(jì)院、中交三局、衡水老白干、東升博展商學(xué)院、航天一院、中科院聲學(xué)所、北汽福田、中科院過(guò)程所、信雅達(dá)、智控美信、新華保險(xiǎn)、福昕軟件、萬(wàn)戶納美、溫州德力西、新語(yǔ)面包、北京理工大學(xué)、四川中電、宇動(dòng)源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、新明星電子、北京光電技術(shù)研究所、新地集團(tuán)、漢能控股等。

【培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)剪輯】

中央電視臺(tái)《DISC職場(chǎng)溝通技巧》培訓(xùn)衡水老白干《員工職業(yè)化修煉》內(nèi)訓(xùn)

中國(guó)郵政《團(tuán)隊(duì)溝通與執(zhí)行力提升》培訓(xùn)中煤集團(tuán)公司《職場(chǎng)高效溝通技巧》培訓(xùn)

中國(guó)郵政興安盟公司《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》培訓(xùn)東升商學(xué)院《DISC職場(chǎng)溝通技巧》

中電飛華《員工職業(yè)化修煉》培訓(xùn)世德集團(tuán)《帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》培訓(xùn)

寶山礦業(yè)《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》內(nèi)訓(xùn)湖南長(zhǎng)沙《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》公開(kāi)課

《VUCA時(shí)代下的職業(yè)化修煉》公開(kāi)課《DISC職場(chǎng)溝通技巧》公開(kāi)課現(xiàn)場(chǎng)

北理工《高效能人士的七項(xiàng)修煉》公開(kāi)課天威誠(chéng)信《員工職業(yè)化修煉》培訓(xùn)

中國(guó)同輻股份《員工職業(yè)化》內(nèi)訓(xùn)中科院自動(dòng)化所《團(tuán)隊(duì)高效溝通技巧》內(nèi)訓(xùn)

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黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

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