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教練式員工輔導(dǎo)與激勵課程大綱

【課程編號】:NX19857

【課程名稱】:

教練式員工輔導(dǎo)與激勵課程大綱

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工激勵培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:員工輔導(dǎo)培訓(xùn),員工激勵培訓(xùn)

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【課程介紹】

管理大師彼德·德魯克說過,過去的管理者是個懂得“說”的人,而未來的管理者應(yīng)該是個懂得“問”的人。教練是知識經(jīng)濟時代最有生命力的技術(shù)和方法,教練式的員工輔導(dǎo)與激勵以教練的理念及哲學(xué)為指導(dǎo)思想,通過有效的教練對話激發(fā)團隊成員的內(nèi)在動機,提升員工的內(nèi)驅(qū)力、創(chuàng)造性,從而激勵員工主動、持續(xù)性地將目標轉(zhuǎn)化為行動,在行動中覺察和改變,輔導(dǎo)員工快速成長,最終達成預(yù)期的成果,幫助公司邁實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。

本課程正是圍繞著管理者該如何“提問”而展開,通過學(xué)習(xí)和應(yīng)用教練技術(shù),讓管理者在平時的工作中學(xué)會使用啟發(fā)、引導(dǎo)的問話模式和工具,來幫助員工提高或改善其工作績效,在行為上得以高效改善,從而達到激勵和輔導(dǎo)下屬的效果。

【課程特色】

本課程的教練技術(shù)基于國際教練協(xié)會ICF的8項核心技能,具有極強的實用性。通過講師的講解、示范演練、兩人或三人小組練習(xí)等形式,讓管理者快速掌握實戰(zhàn)的教練對話技術(shù),學(xué)到就能用到,讓您從此成為激勵和輔導(dǎo)下屬的高手,提升管理者團隊領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程大綱】

模塊一、教練的基礎(chǔ)知識

?什么是教練

?教練與培訓(xùn)及導(dǎo)師的區(qū)別

?教練的五大原則

?教練對話的基本流程

模塊二、教練式激勵與輔導(dǎo)的基本理念與能力

?激勵的目的(我想要的是什么?)

?輔導(dǎo)的作用(我如何能做的更好?)

?員工生涯發(fā)展的四要素

?員工工作動機的三個來源

模塊三、用有效的教練技術(shù)解決激勵與輔導(dǎo)的難題

?工具之1:成果導(dǎo)向的對話模式

?朝向未來的意義

?提問與指揮的不同

?“要我做”與“我要做”

?工具之2:從暢想愿景到實際行動轉(zhuǎn)化的邏輯六層次

?教練邏輯六層次的內(nèi)涵和意義

?教練六層次在輔導(dǎo)與激勵中的運用

?把愿景轉(zhuǎn)化為實際行動的教練過程

?工具之3:從整體到局部的平衡輪技術(shù)

?利用平衡輪技術(shù),統(tǒng)籌規(guī)劃

?根據(jù)目標,梳理關(guān)鍵行動

?確定行動計劃與步驟

?工具之4:建立親和關(guān)系的三層聆聽技術(shù)

?聆聽的力量

?如何聽到員工的心聲

?通過聆聽建立親和與信任的關(guān)系

?工具之5:目標導(dǎo)向的GROW模型

?理清談話目的

?發(fā)現(xiàn)問題、分析原因

?探索解決方案

?制定行動計劃

模塊四、不同行為風(fēng)格員工的溝通應(yīng)對(基于美國版權(quán)Everything DiSC的測評技術(shù))

?四種典型的行為風(fēng)格(D、I、S、C)

?四種行為風(fēng)格的主要特點

?塑造個性化的管理溝通風(fēng)格

課后實踐作業(yè):

?梳理學(xué)習(xí)內(nèi)容,分享學(xué)習(xí)收獲

?制定自己的激勵與輔導(dǎo)策略

?落實輔導(dǎo)與激勵的行動計劃

袁老師

講師背景

?和君集團領(lǐng)導(dǎo)力研究中心高級研究員、資深咨詢師

?北京郵電大學(xué)MBA

?中科院心理所管理心理學(xué)博士研修

?美國麻省大學(xué)訪問學(xué)者

?ICF(國際教練聯(lián)盟)認證準PCC教練

?國家二級心理咨詢師

?新東方國際人才職業(yè)發(fā)展導(dǎo)師

?北美蔓藤教育(Mentorx)留學(xué)生職業(yè)導(dǎo)師

?北京郵電大學(xué)職業(yè)生涯課程特聘講師

擅長領(lǐng)域

25年聚焦人才培養(yǎng)和發(fā)展,擅長領(lǐng)域有:人才培養(yǎng)體系/企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院的設(shè)計與運營、中高管管理能力提升、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力/高管教練。

致力于幫助企業(yè)構(gòu)建持續(xù)創(chuàng)新的人才培養(yǎng)體系,激發(fā)個體(尤其是中高管和高潛)的內(nèi)在動力與潛能,助其成長和發(fā)展。

授課風(fēng)格

授課有邏輯,對話激發(fā)潛能;親和有感染,輕松互動聚焦;教練式引導(dǎo),促發(fā)覺察思考;開放式研討,增強碰撞交流

主講課程

版權(quán)認證: 《4D卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)力》《領(lǐng)越@領(lǐng)導(dǎo)力》

通用管理類:《教練型領(lǐng)導(dǎo)者》、《賦能式團隊領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理者五項任務(wù)》、《教練式員工輔導(dǎo)》、《中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力》、《管理者的自我激勵與成長》、《高潛人員的內(nèi)驅(qū)力激發(fā)與生涯管理》、《目標、計劃與時間管理》、《Everything DiSC測評與團隊建設(shè)》、《Everything DiSC測評與人才培養(yǎng)》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》

個人發(fā)展類:《職場人士如何克服職業(yè)倦怠》、《職場成功與自我管理》、《職場人士的工作與家庭平衡》

服務(wù)過的咨詢和培訓(xùn)客戶(部分)

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北京郵電大學(xué)、北京理工大學(xué)、北京師范大學(xué)、北京交通大學(xué)、河北大學(xué)、南昌大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、清華附中、北京35中國際部、北京11中,北京師范大學(xué)附屬實驗中學(xué)、美國布蘭迪斯大學(xué)等。

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