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課程介紹

工程承包商是典型的以項目為基本運營模式的商業(yè)公司，在現(xiàn)代商業(yè)條件下，承包商們的市場競爭力并不僅僅來自于其技術和裝備水平，更多的來自于其公司的系統(tǒng)項目管理能力。

同樣，盡管承包商項目經(jīng)理們常年工作在項目現(xiàn)場，盡管他們中間的許多人已經(jīng)走上關鍵管理崗位；但限于專業(yè)或經(jīng)歷的局限以及行業(yè)的高速發(fā)展，導致他們淹沒在繁重的日常事務中，缺乏必要的職業(yè)訓練，實際履職能力不足。

然而，在不斷激烈的競爭環(huán)境下，承包商們要持續(xù)獲得市場的青睞以及滿足自己對利潤的不斷要求，必須努力的同樣是持續(xù)、不斷提高自己的項目管理能力，特別是改造項目經(jīng)理們的傳統(tǒng)思維，創(chuàng)新管理能力。從這個意義上說，現(xiàn)代項目管理依然是每一個承包商及其項目經(jīng)理的專業(yè)必修課。

更加重要的是，對于以項目承包為主要盈利模式的專業(yè)公司而言，擁有一批具有專業(yè)水準的高級項目經(jīng)理人隊伍，并不僅僅是臨陣磨槍的需要，而應當是自身長遠發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。

《承包商工程項目管理實踐》課程，結合項目管理最新實踐，針對承包商項目經(jīng)理的獨特需求，提供了“利用現(xiàn)代項目管理提高承包商項目績效”的系統(tǒng)解決方案。

課程特色

1、本課程以美國PMI的《PMBOK》為基準，與項目管理知識體系指南保持一致，以保證受訓者領略現(xiàn)代項目管理的精髓；

2、本課程從業(yè)主或總包商對承包商的要求出發(fā)，將學員置身于一個承包工程的模擬環(huán)境中，站在承包商的角度，去發(fā)現(xiàn)并解決他們自己面對的各種項目管理問題；

3、本課程融入大量業(yè)內(nèi)工程案例和良好做法，以互動的形式，引導參訓者更新觀念，豐富知識結構，培養(yǎng)學員的宏觀意識和系統(tǒng)思想，提升管理技巧和專業(yè)素養(yǎng)。

學習收益

本課程以互動的形式，幫助已經(jīng)有豐富項目經(jīng)歷的承包公司及其各類專業(yè)人士，更新觀念，調(diào)整知識結構。通過本課程總結升華自己的項目經(jīng)驗，進一步理解項目的管理規(guī)律，掌握現(xiàn)代項目管理的核心思想，熟悉項目管理的主要工具，切實提高管理技能，更加專業(yè)的服務于客戶。

主要內(nèi)容：

培訓階段一：時間：1-2天

培訓目的和方法：

課堂講授為主，對話討論為輔，使參訓者了解現(xiàn)代項目管理的系統(tǒng)方法及其在工程管理中的應用。灌輸新理念，熟悉新流程，為后續(xù)階段深入學習和全面實施項目管理，奠定統(tǒng)一的思想基礎和語言平臺。

現(xiàn)代項目管理基礎

1、項目生命周期及其階段的不同管理特征；

2、項目的過程規(guī)律、常見問題及其管理要點；

3、項目干系人對項目的影響及其管理；

4、不同項目組織的不同管理績效；

5、項目管理方法論的主要內(nèi)容和管理工具：

5.1 項目進度、預算和質(zhì)量等指標的相互關系和影響；

5.2 現(xiàn)代項目進度管理和控制的三步曲；

5.3 項目進度計劃的科學含義；

5.4 項目進度計劃與施工組織計劃的區(qū)別；

5.5 編制項目計劃的程序、方法及其主要工具；

5.5.1 WBS在工程管理中的用途及其編制方法；

5.5.2 網(wǎng)絡圖、甘特圖、里程碑圖和關鍵路徑法；

5.6 影響工程成本的因素及其成本管理控制的系統(tǒng)方法；

5.7 項目風險的概念及其對項目的影響

5.8 風險管理對項目計劃、項目實施以及對你的影響；

5.9 工程風險的實用化管理流程；

5.10 風險監(jiān)控和風險應對的策略；

6、 項目經(jīng)理在項目中的角色、地位、權限和責任；

培訓階段二：時間：2-3天

培訓目的和方法：

將所有參訓學員編成虛擬項目團隊，將所表達的案例問題融入課程，按項目的實施步驟，模擬演練項目實施的主要過程。通過一個個問題的提出、討論和講師點評，使參訓者發(fā)現(xiàn)其中的管理問題，掌握真實工程項目的科學管理方法，提高承包商公司和個人的項目管理能力。

課程主要內(nèi)容：典型案例模擬訓練及案例討論

案例研討一：

1、對PM而言，你的管理工作從哪里開始才更有利于項目成功？

2、PM該做的第一件重要工作是什么？

案例討論二：

1、項目中為什么我們經(jīng)常被動？為什么必須經(jīng)常趕工加班才可以勉強完工？

2、項目工期延誤或超出預算的影響因素；

3、如何制定一個可實施的項目計劃？

案例討論三：

1、承包商WBS在項目實施中的價值和作用？

2、如何編制本項目的WBS和WBS詞典？

3、承包商WBS的編制方法與技巧；

案例研討四：

1、網(wǎng)絡圖在項目進度管理中的價值和應用？

2、如何編制本項目的網(wǎng)絡圖？

3、網(wǎng)絡圖的編制方法與技巧？

案例研討五：

1、項目實施中，承包商的資源安排、團隊設計；

2、管理責任與管理授權；

案例研討六：

1、干系人管理的兩個目的？

2、我們的項目都有哪些重要干系人？對項目有哪些影響？如何管理？

案例研討七：

1、風險管理的實用化操作；

2、本項目常見風險的識別分析方法和原則？

3、風險管理對項目計劃、項目實施以及對你的影響；

案例研討八：

1、好計劃的簡潔標準；

2、實用進度計劃編制及其優(yōu)化八步法；

案例研討九：

1、某地產(chǎn)公司現(xiàn)場管理案例分析；

2、項目實施中，項目的指揮者是誰？

3、項目實施中的關鍵節(jié)點控制法；

4、工程現(xiàn)場突發(fā)問題的隨機處置以及沖突管理；

5、項目變更的來源和管理控制五原則；

案例研討十：

1、項目經(jīng)理的人力資源管理；

2、如何界定團隊中機構和個人的具體工作和責任？

3、PM如何調(diào)動團隊成員的積極性？

案例研討十一：

1、大連萬達的工程項目如何收尾？

2、對管理收尾價值的認識及其管理；

3、編制管理收尾工作清單；

侯老師

侯嵐，房地產(chǎn)工程項目管理專家,PMP，高級工程師，經(jīng)濟學碩士，北大/清華/地大/重大等多所知名高校特聘教授，國家外國專家局、多家著名跨國公司、央企、民企和培訓機構的常年項目管理咨詢培訓顧問，復合型項目管理實戰(zhàn)專家。

超過30年技術、工程、政府工作經(jīng)歷，擁有國有大型成套設備公司、英國BEAVER公司和澳大利亞BHP公司深厚工程技術背景，歷任產(chǎn)品工程師、技術經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理。歷任中國光谷東湖高新集團下屬的若干個房地產(chǎn)開發(fā)公司擔任副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職位。親歷親為多個億元級商業(yè)項目和房地產(chǎn)項目的組織和管理。具有豐富的跨行業(yè)項目管理經(jīng)驗，深刻了解各類大型工程項目的運作經(jīng)營，善于站在公司戰(zhàn)略的高度，實施對具體項目的精細化管理。

2002年起專業(yè)從事現(xiàn)代項目管理的咨詢服務，先后組織或參與多個國內(nèi)外工程的項目管理咨詢和培訓，項目金額從幾千萬至數(shù)百億元，項目涉及石油、煤炭、石化、煤化、堿化、精細化工、特種化工、火電、水電、核電、風電、輸變電、煤電一體化、房地產(chǎn)、公路、鐵路、橋隧、港口、機場、礦山、市政、水工、環(huán)保、汽車、水泥、煙草、電子、電工、通訊、IT等多個領域，先后為數(shù)百家跨國公司、上市公司、央企及民營企業(yè)及數(shù)萬名專業(yè)人員提供項目管理咨詢和培訓。作為國家外國專家局PMP師資團隊成員，侯嵐老師先后在全國13個PMP考點擔任主講老師，對PMP考前培訓具有深刻經(jīng)驗。

侯嵐老師擁有管理多家公司和項目的成功經(jīng)歷，知識全面、口才良好。作為既具有扎實理論修養(yǎng)，又擁有豐富實踐經(jīng)驗，橫跨政府、制造、商業(yè)和工程建設不同領域的復合項目管理專家，他擅長多視角分析，多層面溝通。他開發(fā)的《工程項目管理》系列案例課程，旁征博引、深入淺出，極具專業(yè)深度和廣泛的咨詢性，在各行業(yè)獲得廣泛贊譽，客戶評價“有功力，高性價比”。

經(jīng)典課程

課程類別編號課程名稱課程對象

業(yè)主工程

項目管理系列YZ01業(yè)主工程項目管理實踐各行業(yè)各類項目

投資業(yè)主/甲方

YZ02業(yè)主項目計劃編制與變更控制

YZ03業(yè)主項目建設程序及法律法規(guī)

YZ04業(yè)主工程項目承包商管理

房地產(chǎn)工程

項目管理系列FDC01房地產(chǎn)開發(fā)商工程項目管理房地產(chǎn)開發(fā)商

FDC02房地產(chǎn)開發(fā)全流程項目管理

FDC03房地產(chǎn)工程項目計劃編制與變更控制

FDC04房地產(chǎn)項目承包商管理

承包商工程

項目管理系列CBS01承包商工程項目管理各行業(yè)各類

項目承包商/施工方/乙方

CBS02國際（國內(nèi)）工程總承包項目管理

CBS03工程索賠與反索賠

近年服務的部分典型客戶

大連萬達集團（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

中海油基建管理公司（地產(chǎn)工程項目管理）

中國鐵建房地產(chǎn)集團（SH601186，房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

香港沿海地產(chǎn)集團（HK1124，房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

香港百仕達實業(yè)集團（HK1168，房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）多期

北京華夏幸福基業(yè)集團（SH600340，房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

重慶金科地產(chǎn)集團（SZ000656，房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

上海洛克菲勒外灘源有限公司（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

北京和裕地產(chǎn)集團（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

大連新星地產(chǎn)集團（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

廣州頤和地產(chǎn)集團（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

重慶協(xié)信地產(chǎn)集團（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

重慶賢達地產(chǎn)集團（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

成都遠鴻地產(chǎn)集團（房地產(chǎn)開發(fā)商項目管理）

中國中鐵隧道股份公司（SH601390，路橋隧工程項目管理）

中國鐵建工程十一局（SH601186，鐵路工程項目管理）

中鐵建設投資有限公司（業(yè)主項目管理）

中國交通建設股份公司（SH601800，交通工程項目管理）

中國水電工程九局（SH601669，工程索賠與反索賠管理）

廈門翔業(yè)集團公司（大型機場建設工程項目管理）

秦皇島港務局（大型水工工程項目管理）

江蘇省交通科學研究院（道路工程項目管理體系建設）

內(nèi)蒙古元和集團（大型路橋工程BOT項目管理）

湖北華明集團（埃及水泥工程EPC總承包項目管理）多期

成都興城投資公司（大型市政工程項目管理）

華為技術公司（通信工程項目管理）多期

中國電信浙江公司/ 新疆公司（HK0728，ICT工程項目管理）多期

中國移動設計研究院（HK00941，通信工程項目管理）

中通服安徽公司/ 福建公司 /杭州電信設計院（HK0552，通信工程項目管理）多期

重慶信科通信工程公司（通信工程項目管理）

武漢烽火科技股份公司（SH600498，國際通信工程項目管理）

武漢虹信科技股份公司（通信工程項目管理）

貝斯特通信集團公司（系統(tǒng)集成項目管理）

中國聯(lián)想集團公司（項目經(jīng)理核心能力提升）多期

日立電梯中國有限公司（項目經(jīng)理核心能力提升）多期

中國航空器材集團（日常運營中的項目化管理）

青島機場集團（日常運營中的項目化管理）

中石油天然氣管道局（SH601857，石油管道工程項目管理）

中石化上海高橋公司（SH600028，石化工程項目管理）

中國中化集團（SH600500，地產(chǎn)/化工工程項目管理）

三友化工股份公司（SH600409，化工工程項目管理）

魯西化工股份公司（SZ000830，化工工程項目管理）

煙臺萬華聚氨酯股份公司（SH600309，化工過程開發(fā)項目管理）

美國PPG工業(yè)公司（世界500強，化工新產(chǎn)品和市場開發(fā)項目管理）

德國贏創(chuàng)德固賽公司（世界500強，化工工程項目管理）

中國煤炭能源集團（SH601898，超大型煤礦/煤化工工程項目管理）多期

山東能源集團（超大型煤礦/煤化工工程項目管理）多期

大連新興能源科技公司（煤化工專利技術服務項目管理）

湖北煤炭投資公司（大型煤炭基地工程項目管理）

徐州礦務集團（大型煤礦建設工程項目管理）

云南扎西粵電能源公司（大型煤電一體化工程項目管理）多期

廣州東送集團（大型煤化工工程項目管理）

濰柴動力股份公司（SZ000338，汽車及裝備制造，固定資產(chǎn)投資項目管理）

許繼電氣股份公司（SZ000400，電氣工程項目管理）

北京華銳風電股份公司（SH601558，風電工程項目管理）多期

北京桑德環(huán)境集團（SZ000826，HK00967，環(huán)境工程BOT項目管理）

中航實業(yè)深南電路有限公司（HK 0161，集成電路板制造業(yè)主工程項目管理)

中國黃金集團（SH600489，黃金基地建設業(yè)主工程項目管理）多期

國家電網(wǎng)集團（輸配電工程項目管理）

中國一汽錫柴公司（SZ000800，發(fā)動機研發(fā)項目管理）

中國南車股份公司（SH601766，電力機車研發(fā)項目管理/ 項目風險管理）多期

北京礦冶研究總院（科研開發(fā)項目管理）

內(nèi)蒙古伊品生物有限公司（大型生物產(chǎn)業(yè)園業(yè)主工程項目管理）

歐普照明集團公司（大型照明產(chǎn)業(yè)園業(yè)主工程項目管理）

中國煙草總公司安徽省公司（煙基工程項目管理）

法國阿爾斯通工程公司（世界500強，核電工程項目管理）多期

法國凱諾斯水泥公司（世界500強，水泥工程項目管理）

成都利森建材集團（水泥工程項目管理）

北京廣利核系統(tǒng)工程公司（核電儀控工程項目管理

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