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課程背景：

您的銷(xiāo)售人員是否存在以下問(wèn)題？

1、缺乏主動(dòng)力—做一天和尚撞一天鐘，沒(méi)有緊迫感和危機(jī)感；

2、缺乏戰(zhàn)斗力—狼性不足，羊性有余，經(jīng)常丟失訂單；

3、缺乏拜訪力—到客戶那匆忙開(kāi)始，匆忙結(jié)束，拜訪沒(méi)有效果；

4、缺乏開(kāi)發(fā)力—總是喜歡和老客戶打交道，不愿意開(kāi)發(fā)新客戶；

5、缺乏奪單力—總是抱怨公司、產(chǎn)品，遇到對(duì)手沒(méi)信心。

《虎口奪單—實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售技巧》將幫助您的團(tuán)隊(duì)走出困境！選擇給銷(xiāo)售隊(duì)伍培訓(xùn)，就是選擇增加利潤(rùn)！

培訓(xùn)收益：

1、樹(shù)立銷(xiāo)售人員的正面積極的思維，啟發(fā)銷(xiāo)售熱忱和自我激勵(lì)的動(dòng)力；

2、提升銷(xiāo)售人員與客戶溝通能力、分析客戶能力、挖掘客戶需求的能力；

3、提高銷(xiāo)售人員實(shí)戰(zhàn)拜訪能力、促成訂單能力、科學(xué)的客戶管理能力。

參加對(duì)象：

銷(xiāo)售經(jīng)理、主管、業(yè)務(wù)代表、一線銷(xiāo)售人員。

課程大綱：

模塊一、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)你自己及客戶

1、案例：專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售行為

2、銷(xiāo)售員和客戶到底是什么關(guān)系

3、5種尋找客戶的方法

4、討論：為什么客戶對(duì)我們不夠信任？

模塊二、打造虎口奪單品質(zhì)的銷(xiāo)售員

1、了解虎口奪單銷(xiāo)售的特點(diǎn)—快

2、熱得快：以最快的速度和客戶打成一片

3、信得快：以最快的速度取得客戶的信任

4、成交快：以最快的速度與客戶簽訂合同

模塊三、虎口奪單—實(shí)戰(zhàn)銷(xiāo)售的五大步驟

第一步：銷(xiāo)售準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)備好自己的個(gè)人形象

2、拜訪前的SWOT分析

3、如何通過(guò)電話約訪客戶

第二步：接觸客戶

1、進(jìn)入客戶廠區(qū)，快速掃描有價(jià)值的信息

2、接觸客戶前30s需要注意的重點(diǎn)

3、接觸客戶的開(kāi)場(chǎng)白

第三步：了解需求

1、挖掘客戶需求的兩大方法

2、客戶需求的分類(lèi)

3、如何激發(fā)客戶的潛在需求

第四步：產(chǎn)品展示

1、展示你強(qiáng)大的價(jià)值主張

2、認(rèn)識(shí)產(chǎn)品展示的利器-FABC

3、用FABC進(jìn)行產(chǎn)品展示的12個(gè)策略

第五步：絕對(duì)成交

1、認(rèn)識(shí)客戶異議

2、解決客戶異議的方法和策略

3、客戶決策心理學(xué)

4、絕對(duì)成交的方法和策略

馬老師

實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

北大案例研究中心銷(xiāo)售案例課程特聘講師

上海交大經(jīng)理人研修班營(yíng)銷(xiāo)講師

國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專(zhuān)業(yè)講師

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、市場(chǎng)與銷(xiāo)售雜志社特約培訓(xùn)師

曾從基層銷(xiāo)售做起一直到營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，并成為出色的銷(xiāo)售培訓(xùn)師，非常熟知每個(gè)階段銷(xiāo)售人員在想什么、做什么、困惑在哪里，在培訓(xùn)過(guò)程中能夠?qū)唧w實(shí)務(wù)提供操作性極強(qiáng)的解決之道，有超過(guò)10年的營(yíng)銷(xiāo)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)特色：

1、根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)和習(xí)慣，能將枯燥的理論化繁為簡(jiǎn)、化簡(jiǎn)為易、化易成趣。使課程既有感染力，又具有實(shí)戰(zhàn)性；

2、授課風(fēng)格活潑幽默，課堂氣氛活躍，培訓(xùn)效果滿意率96％以上；

3、真正解決從“知道”到“做到”轉(zhuǎn)變難的培訓(xùn)難題！

出版物：

《虎口奪單：狼性銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)秘籍》書(shū)籍，火熱暢銷(xiāo)中。

服務(wù)客戶：

用友軟件、中天華信集團(tuán)、方正電腦、清華紫光、新浪、百度、旭日裝飾集團(tuán)、洞庭山水業(yè)、科佳環(huán)境科技、沃森電源、長(zhǎng)城證券、華安保險(xiǎn)、建設(shè)銀行、蘇飛通訊設(shè)備、江南閥門(mén)、天馬醫(yī)藥、德國(guó)萊尼電氣、紅星美凱龍集團(tuán)、韓國(guó)相信制動(dòng)、江蘇江海電容、東風(fēng)雪鐵龍、威孚精密機(jī)械、克諾爾車(chē)輛設(shè)備、海潤(rùn)科技、創(chuàng)捷工控、試驗(yàn)儀器總廠、三菱電機(jī)、波司登羽絨服、江蘇蘇阿姨食品、法泰電器、新中大軟件、沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)、希杰（中國(guó)）、新科教育集團(tuán)、住友電木、住友電工、達(dá)昌電子、迅達(dá)電子、川電鋼板、飛格立工程塑料、貝特裝飾、冠捷科技、艾柯豪博、科士達(dá)印務(wù)等眾多企業(yè)。

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