企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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給專業(yè)經(jīng)理人的高影響力談判課
【課程編號(hào)】：MKT002271
給專業(yè)經(jīng)理人的高影響力談判課
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2025年05月28日 到 2025年05月28日6080元/人
2024年06月12日 到 2024年06月12日6080元/人
【授課城市】：上海
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供給專業(yè)經(jīng)理人的高影響力談判課相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：上海談判培訓(xùn)
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【課程大綱】
單元一：談判是什么？
談判當(dāng)中的三個(gè)主要張力是什么？如何處理這些張力？
聽(tīng)與說(shuō)之間的張力；意念的表達(dá)與訊息的接受/解讀間的張力。
內(nèi)部談判與外部談判之間的張力；談判授權(quán)人與被授權(quán)談判人間的張力。
合作取向與競(jìng)爭(zhēng)取向之間的張力；創(chuàng)造價(jià)值與索取價(jià)值間的張力；最大化益處與最小化風(fēng)險(xiǎn)間的張力。
單元二：談判的核心概念與技巧
談判的基礎(chǔ)知識(shí)：ZOPA、BATNA、目標(biāo)、底線、開(kāi)價(jià)，以及上述各個(gè)概念之間的互動(dòng)關(guān)系。
談判準(zhǔn)備與分析的三個(gè)向度。
談判準(zhǔn)備與分析的十個(gè)要點(diǎn)。
如何化解談判的僵局并獲致有創(chuàng)造力的解決方案：三個(gè)技巧
桌上推擋的藝術(shù)：談判桌上開(kāi)局、讓步與收尾的心理學(xué)
單元三：談判的進(jìn)階概念與技巧
談判桌上的溝通、影響力與價(jià)值創(chuàng)造
主動(dòng)式溝通的理念與技巧
影響的策略（Strategy of Influence）：如何在談判桌上影響對(duì)手的決策？
談判桌上如何創(chuàng)造價(jià)值（把餅作大）：合作的策略與技術(shù)
談判桌上如何索取價(jià)值（把該你分到的餅確實(shí)落袋）：競(jìng)爭(zhēng)的策略與技術(shù)
單元四：談判同儕教練活動(dòng)（Negotiation Peer Coaching）
實(shí)踐出真知─學(xué)員將與其他學(xué)員討論并嘗試解決他曾經(jīng)或正面臨的談判挑戰(zhàn)，以及協(xié)助其他學(xué)員解決他們所面臨的談判困境；藉由這種「談判同儕教練」的學(xué)習(xí)方法，我們將透過(guò)他人的協(xié)助與協(xié)助他人的方式，把談判理論與技巧實(shí)際運(yùn)用于真實(shí)個(gè)案，以更深入的了解、體會(huì)、并轉(zhuǎn)化所學(xué)習(xí)到的談判知識(shí)與技能，進(jìn)而獲致實(shí)效。
趙老師
臺(tái)灣大學(xué)土木工程學(xué)學(xué)士與交通工程學(xué)碩士。ESSEC商學(xué)院“談判教學(xué)與研究中心(IRENE)” 前亞洲分部創(chuàng)始主任、高級(jí)研究員（Senior Fellow），目前亦兼任新加坡國(guó)立大學(xué)教授、臺(tái)灣大學(xué)教授級(jí)專家、浙江大學(xué)客座教授及復(fù)旦大學(xué)高管培訓(xùn)中心課程教授，為其后EMBA、EMBA與MBA等高階管理課程授課。趙老師亦擅長(zhǎng)各領(lǐng)域的管理顧問(wèn)服務(wù)，包括企業(yè)戰(zhàn)略擬定、供應(yīng)鏈管理、顧客關(guān)系管理、資訊系統(tǒng)規(guī)劃與實(shí)施、變革管理等。